分析とレポーティング

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Experience Platform (XP) は、Sitecore Launchpadのコンテンツ管理ロールを通じて、いくつかの分析およびレポート アプリケーションを提供します。これらのアプリケーションは、Webサイト、モバイル、電子メール、コマースなどのチャネルで 収集されるデータの パターンと傾向を特定するのに役立ちます。

  • エクスペリエンス分析は、Webトラフィックとエンゲージメントの価値に関する分析情報を提供します。また、Experience Commerceがインストールされている場合は、Commerceのインサイトも提供します。

  • エクスペリエンスプロファイルは、ブランドとやり取りした個々のコンタクトの行動をモニタリングします。

エクスペリエンス分析

すべての分析アプリケーションとレポート アプリケーションは、xDB Reportingデータベースから 集計された分析データを 読み取ります。また、Experience Analyticsは、Reference Data ServiceとMasterデータベースからラベルと関連メタデータをデータに追加します。

Diagram showing the process of the Experience Analytics application.

体験プロフィール

エクスペリエンスプロファイルを使用すると、ブランドとやり取りした個々の連絡先を見つけて監視できます。xConnect Collection Searchは、xDBインデックスを使用して、xDB Collectionデータベースから必要なファセットを含む連絡先とインタラクションを検索して取得します。結果は、参照データ データベースとMasterデータベースからのデータでも強化されます。Experience Commerceがインストールされている場合、顧客情報とコマース取引も含まれます。

Diagram showing the process of the Experience Profile application.

パスアナライザー

Path Analyzerを使用すると、コンタクトがWebサイト内を移動したり、キャンペーンと対話したり、目標と結果をトリガーしたりするときにたどるシーケンシャルなパスを示すマップを作成できます。Path Analyzerは、パスの連絡先IDに一致する連絡先情報をxDB Collectionロールから、ノード内のアイテム情報をMasterデータベースから、ユーザー インターフェイスのデータをxDB Reportingデータベースから取得します。

Diagram showing the process of the Path Analyzer application.

プライバシーとセキュリティ

処理および集計データフローの各ロールのプライバシーおよびセキュリティに関する考慮事項については、アーキテクチャおよびロール のドキュメントを参照してください。

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