Experience Platform のデータ フロー

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Experience Platform (XP) は、Experience Manager (XM) を拡張し、すべての顧客データを収集して結び付けます。マーケティング担当者はこのデータを利用して、各顧客のカスタマー エクスペリエンスを複数のチャネルにわたって作成、調整、パーソナライズできます。

このセクションでは、xDB、xConnect、メール エクスペリエンス マネージャー、フェデレーション エクスペリエンス マネージャーが所有するデータ フローとプロセスに焦点を当てます。

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