エクスペリエンスアナリティクスの [商業] タブ

概要

エクスペリエンスアナリティクスのレポートの概要とそのデータを解釈する方法。

エクスペリエンスアナリティクスの [商業] タブのレポートは、Sitecore Commerce Connect に含まれています。Commerce Connect パッケージのインストールの詳細については、http://dev.sitecore.net を参照してください。

注記

エクスペリエンスアナリティクスのレポートは、Commerce Connect バージョン 9.0.2 以降でのみ使用できます。

基になるデータ

次の表に、レポートの基になるデータを示します。

レポート	グラフ	ページイベント/ゴール	セグメント	テーブルキー	作成されるメトリック
注文	注文数	訪問者の注文の作成	すべての注文	OrderID	値 = Order.Total 訪問数 = SUM(Order.Line.QTY) カウント = 1
注文	平均注文金額	訪問者の注文の作成	すべての注文	OrderID	値 = Order.Total 訪問数 = SUM(Order.Line.QTY) カウント = 1
注文	注文金額合計	訪問者の注文の作成	すべての注文	OrderID	値 = Order.Total 訪問数 = SUM(Order.Line.QTY) カウント = 1
注文	注文金額合計	訪問者の注文の作成	すべての注文	OrderID	値 = Order.Total 訪問数 = SUM(Order.Line.QTY) カウント = 1
注文	注文金額別最大注文	訪問者の注文の作成	すべての注文	OrderID	値 = Order.Total 訪問数 = SUM(Order.Line.QTY) カウント = 1
注文	アイテム数量別最大注文	訪問者の注文の作成	すべての注文	OrderID	値 = Order.Total 訪問数 = SUM(Order.Line.QTY) カウント = 1
注文	注文数	訪問者の注文の作成	すべての注文	OrderID	値 = Order.Total 訪問数 = SUM(Order.Line.QTY) カウント = 1
キャンペーン	注文数別キャンペーン	訪問者の注文の作成	注文ごとのキャンペーン	CampaignId	カウント = 注文数値 = キャンペーンの注文の合計値
キャンペーン	注文金額別キャンペーン	訪問者の注文の作成	注文ごとのキャンペーン	CampaignId	カウント = 注文数値 = キャンペーンの注文の合計値
商品	閲覧された製品詳細	アクセスした商品の詳細ページ	アクセスしたすべての商品	ItemID_ProductID	PageViews = Count([アクセスした商品詳細ページ])
商品	ベストセラー	訪問者の注文の作成	購入したすべての商品	SitecoreProductItemID_ ProductID	カウント = SUM(Order.Line.QTY)
商品	最も閲覧された製品詳細	アクセスした商品の詳細ページ	アクセスしたすべての商品	ItemID_ProductID	PageViews = Count([アクセスした商品詳細ページ])
商品	最も閲覧された製品詳細	アクセスした商品の詳細ページ	アクセスしたすべての商品	ItemID_ProductID	PageViews = Count([アクセスした商品詳細ページ])
カテゴリー	閲覧されたカテゴリー	カテゴリーページへのアクセス	アクセスしたすべてのカテゴリー	ItemID_CategoryID	PageViews = Count([アクセスしたカテゴリーページ])
カテゴリー	最も閲覧されたカテゴリー	カテゴリーページへのアクセス	アクセスしたすべてのカテゴリー	ItemID_CategoryID	PageViews = Count([アクセスしたカテゴリーページ])
カテゴリー	最も閲覧されたカテゴリー	カテゴリーページへのアクセス	アクセスしたすべてのカテゴリー	ItemID_CategoryID	PageViews = Count([アクセスしたカテゴリーページ])
顧客	登録	ユーザーアカウントの作成	すべてのユーザーの登録	ExternalID	カウント = Count([ユーザーアカウントの作成)]
顧客	登録	ユーザーアカウントの作成	すべてのユーザーの登録	ExternalID	カウント = Count([ユーザーアカウントの作成)]
顧客	注文金額合計別トップ顧客	訪問者の注文の作成	すべての顧客の注文	CustomerID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
顧客	注文数別トップ顧客	訪問者の注文の作成	すべての顧客の注文	CustomerID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
顧客	注文金額合計別顧客	訪問者の注文の作成	すべての顧客の注文	CustomerID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
顧客	注文数別顧客	訪問者の注文の作成	すべての顧客の注文	CustomerID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
顧客	注文金額合計別トップコンタクト	訪問者の注文の作成	すべてのコンタクトの注文	UserID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
顧客	注文数別トップコンタクト	訪問者の注文の作成	すべてのコンタクトの注文	UserID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
顧客	注文金額合計別コンタクト	訪問者の注文の作成	すべてのコンタクトの注文	UserID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
顧客	注文数別コンタクト	訪問者の注文の作成	すべてのコンタクトの注文	UserID	値 = Sum([注文の合計]) カウント = Count([注文])
カートの商品	最も頻繁にカートから削除される製品	カートからの商品の削除	すべてのカートの削除	ProductID	カウント = 削除された回数。
カートのアクティビティ状況	最も頻繁にカートに追加される製品	カートへの商品の追加	すべてのカートの追加	ProductID	カウント = 追加された回数。
カートのアクティビティ状況	カートで最も頻繁に更新される製品	カートでの商品の更新	すべてのカートの更新	ProductID	カウント = 更新された回数。
カートのアクティビティ状況	カートで最も頻繁に更新される商品の数量	カートでの商品の更新	すべてのカートの更新	ProductID	カウント = 更新された回数。
フィルタリングとソート	最も頻繁に適用されるファセット	ファセットの適用	すべてのファセットの適用	ファセット名	カウント = ファセットが適用された回数。
フィルタリングとソート	最も頻繁に適用されるソートオプション	商品の並べ替え	すべての並べ替えオプション	key_Sort の方向の並べ替え	カウント = 並べ替えオプションが適用された回数。
地域設定	最も頻繁に適用される地域設定	カルチャの選択	すべての選択したカルチャ	カルチャ	カウント = カルチャが選択された回数。
内部検索	最も少ない結果を生んだトップ内部キーワード	検索	すべての検索語句	検索語句	カウント = 検索語句のヒットの総数。
内部検索	最も多くの結果を生んだトップ内部キーワード	検索	すべての検索語句	検索語句	カウント = 検索語句のヒットの総数。
内部検索	最も高い収益を生んだトップ内部キーワード	検索イベント訪問者の注文の作成イベント	すべての検索語句の購入	検索語句	カウント = 1
支払いと配送	最も人気がある配送方法	訪問者の注文の作成	すべての配送方法	ShippingMethodID	カウント = 1
支払いと配送	最も人気がある支払い方法	訪問者の注文の作成	すべての支払い方法	PaymentMethodID	カウント = 1
支払いと配送	ギフトカードでの支払い	ギフトカードでの購入	すべてのギフトカードでの購入	GiftCardPurchase (定数文字列)	値 = 合計金額。カウント = ギフトカードでの購入回数。
支払いと配送	ロイヤリティカードでの支払い	ロイヤリティカードでの購入	すべてのロイヤリティカード購入	LoyaltyCardPurchase (定数文字列)	値 = 合計金額。カウント = ロイヤリティカードでの購入回数。
ウィッシュリストアクティビティ	最も頻繁にウィッシュリストから削除される製品	ウィッシュリストからの商品の削除	すべてのウィッシュリストからの削除	ItemId_ProductId	カウント = 削除された回数。
ウィッシュリストアクティビティ	最も頻繁にウィッシュリストに追加される製品	ウィッシュリストへの商品の追加	すべてのウィッシュリストへの追加	ItemId_ProductId	カウント = 追加された回数。
ウィッシュリストアクティビティ	ウィッシュリストの中で最も頻繁に更新される製品	ウィッシュリストでの商品の更新	すべてのウィッシュリストでの更新	ItemId_ProductId	カウント = 更新された回数。
ロイヤリティプログラム	ロイヤリティプログラム登録	ロイヤリティプログラムへの参加	すべてのロイヤリティプログラムへの参加	ExternalId	カウント = Count([ロイヤリティプログラムへの参加)] 常に 1 である必要があります。
ロイヤリティプログラム	最も人気があるロイヤリティプログラム	ロイヤリティプログラムへの参加	すべてのロイヤリティプログラムへの参加	ExternalId	カウント = Count([ロイヤリティプログラムへの参加)] 常に 1 である必要があります。

通貨コンバーター

Commerce エクスペリエンスアナリティクスの分析コードは、データの一部として金銭的価値を保存します。これらの値は注文の元の通貨で保存されます。そのため、サイトで複数の通貨をサポートしている場合は、値の分析が難しい場合があります。ただし、Connect のエクスペリエンスアナリティクスの分析コードは、この問題の解決に役立つ特別な通貨コンバーターを呼び出します。このコンバーターを使用すると、分析コードで必要な特定のレポートの通貨の金銭的価値を換算できます。

通貨コンバーターのデフォルトの実装では、単に元の値が返されるため、それに応じて金銭的価値を換算する実装を行うのはユーザーの責任です。

注記

分散環境では、コードと設定は処理サーバー上にあり、コンバーターは分析コードデータがデータベースに書き込まれる直前に呼び出されます。

通貨コンバーターを実装するには、以下の情報を使用してください。

ICurrencyConverter インターフェイスと DefaultCurrencyConverter クラス。

メソッドのパラメーター	説明
transactionDate	トランザクションが発生した日付。これを使用して、トランザクションがいつ発生したかを判別し、金額を正しく換算できるようにします。Sitecore では、この日付が過去のトランザクションを表すように分析コードを再生成できます。
amount	換算前の金額。
amountCurrency	現在のトランザクションの通貨。
requiredCurrency	換算後の通貨。

新しい通貨コンバーターを作成するには、ICurrencyConverter インターフェイスを実装するクラスを作成し、Convert メソッドを実装して、Sitecore.Commerce.ExperienceAnalytics.config ファイルで以下の設定を変更します。

    <settings>
      <setting name="Commerce.ExperienceAnalytics.ReportingCurrencyCode" value="USD"/>
    </settings>

これにより、レポートの通貨が定義されます。次のサンプルの設定は、分析コードデータがデータベースに書き込まれる前に呼び出される通貨コンバーターの実装を示しています。

    <commerce-experienceAnalytics>
      <currencyConverter
       type="Sitecore.Commerce.ExperienceAnalytics.Currency.DefaultCurrencyConverter, 
       Sitecore.Commerce.ExperienceAnalytics" />
    </commerce-experienceAnalytics>

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通貨コンバーター

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