プリファレンスセンターの設定

プリファレンス センターでは、取引先担当者が特定のマネージャー ルートの1つ以上のマーケティング カテゴリをオプトインまたはオプトアウトできます。コンタクトのマーケティングカテゴリー設定は、セグメンテーション(セグメント化されたリストの作成など)やマーケティングオートメーション内の条件として使用できます。 スタイルとコンテンツは 、マネージャー ルートごとに異なる場合があります。

サンプルEXMテンプレートには、メール メッセージのフッターにハイパーリンクが含まれており、カスタマーは関連するメール キャンペーンに参加したり、選択したキャンペーンをオプトアウトしたりできます。これらは、コンテンツ エディターの次の場所にあります。

顧客がハイパーリンクをクリックすると、Email Preference Centerが開きます。

連絡先がI do not want to receive any emails from Sitecore. Unsubscribe me from allを選択してUpdate Subscriptionsをクリックすると、連絡先は、設定センターに関連付けられたマネージャー ルートのグローバル オプトアウト リストに追加 されます。

コンタクトが任意の数のマーケティングカテゴリを選択し、Update Subscriptionsをクリックすると、次のようになります。

セグメンテーション

ルールwhere the contact has (not) subscribed to marketing preference for the manager rootを使用すると、コンタクトが選択したマーケティングカテゴリの設定を活用できます。このルールにより、取引先担当者が購読または購読解除した場合に、特定のマネージャー ルートの特定のマーケティング カテゴリの好みでセグメント化できます。

このトピックでは、プリファレンス・センター・オプションを変更する方法について説明します。