サービス・メッセージ
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サービスメールキャンペーンは、オプトアウトリストまたはサプレッションリストの一部であるかどうかに関係なく、すべての受信者にメールメッセージが送信されるキャンペーンです。これは、ニュースレターにサインアップした連絡先に購読確認を送信する場合や、パスワードを忘れた場合の電子メール メッセージを送信する場合に便利です。
デフォルトのサービス・メッセージを使用することも、カスタマイズすることも、独自のメッセージに置き換えることもできます。サービス・メッセージは、マネージャー・ルートに保管されます。
デフォルトのサービス・メッセージ
デフォルトのサービス・メッセージ
デフォルトのサービス・メッセージは次のとおりです。
サブスクリプションの確認
この確認メッセージは、サブスクライバーにサブスクリプションを確認してもらう場合用です。サブスクリプションにEXMクライアントAPIを使用する場合は、連絡先がサブスクリプションを確認する必要があるように指定できます。
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設定名 |
設定値 |
|---|---|
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StandardMessages.SubscriptionConfirmation |
Service Messages/Self-Service Subscription/Subscription Confirmation |
この確認メッセージで使用されるトークンは次のとおりです。
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$link$は確認リンクに置き換えられます。
サブスクリプション通知
コンタクトがリストをサブスクライブし、選択されている場合はサブスクリプションを確認すると、EXMはEXM APIを使用してサブスクリプション通知を送信します。
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設定名 |
設定値 |
|---|---|
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StandardMessages.SubscriptionNotification |
Service Messages/Self-Service Subscription/Subscription Notification |
配信停止通知
コンタクトがリストから登録解除すると、EXMは登録解除通知をコンタクトに送信します。これは、メール キャンペーンに含まれる連絡先リスト内の連絡先にのみ適用されます。EXMは、コンタクトがグローバル オプトアウト リストに追加された場合、通知を送信しません。
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設定名 |
設定値 |
|---|---|
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StandardMessages.UnsubscribeNotification |
Service Messages/Self-Service Subscription/Unsubscribe Notification |
この通知メッセージで使用されるトークンは次のとおりです。
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$ListName$は、連絡先がサブスクライブしていたリストの名前に置き換えられます。
発送完了
メールキャンペーンを作成する場合、配信タブで、発送が完了したときに1つ以上のメールアドレスに通知するオプションがあります。これは、ディスパッチが完了したときにEXMが指定したメール アドレスに送信するサービス メッセージです。
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設定名 |
設定値 |
|---|---|
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StandardMessages.DispatchCompleted |
Service Messages/Status Messages/Dispatch Completed |
このメッセージで使用されるトークンは、以下のとおりです。
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$message$ は、メール キャンペーンの名前に置き換えられます。
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$status$は、メールキャンペーンのステータス(Completedなど)に置き換えられます。
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$sent$は受信者の数に置き換えられます。
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$failed$は、失敗した受信者の数に置き換えられます。
トリガーされた通知
自動メール キャンペーンがアクティブ化または非アクティブ化されると、EXMはDeliveryタブの通知フィールドで指定されたメール アドレスに通知を送信します。
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設定名 |
設定値 |
|---|---|
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StandardMessages.TriggeredNotification |
Service Messages/Status Messages/Automated Notification |
この通知で使用されるトークンは次のとおりです。
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$message$は、メール キャンペーンの名前に置き換えられます。
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$status$は、Eメールキャンペーンのステータス (Completedなど) に置き換えられます。
サービスメッセージのカスタマイズ
サービスメッセージのカスタマイズ
App_Config\Sitecore\EmailExperience\Sitecore.EmailExperience.ContentManagement.configファイルでは、次のことができます。
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デフォルトのサービス・メッセージを編集します。
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サービス・メッセージを自分のメッセージに置き換えてください。メッセージを置き換える場合は、メッセージへのパスがマネージャーのルートに対して相対的であることを確認してください。
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サービス・メッセージを削除します。たとえば、購読解除通知を二度と使用しない場合は、設定ファイルでその通知の設定値を削除できます。
サービスメッセージで使用されるカスタムトークンは、独自のカスタムサービスメッセージで使用できます。