自動パーソナライゼーションダッシュボード

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自動パーソナライゼーションダッシュボードは、エクスペリエンス最適化ダッシュボードのタブです。自動パーソナライゼーション ダッシュボードでは、サイト上のSitecore AIによってパーソナライズされたコンテンツに関連する多数の主要業績評価指標 (KPI) を監視できます。

メモ

エクスペリエンス最適化ダッシュボードに自動パーソナライゼーション タブを表示するには、自動パーソナライゼーション用のSitecore AI拡張機能をインストールする必要があります。

自動パーソナライゼーションダッシュボードには、次の2種類のグラフが含まれています。

  • 毎日の分析を示すグラフ。たとえば、Daily number of interactions and unique contactsAuto-personalized pages and components and their active variantsなどです。

  • 週次分析を示すグラフ。たとえば、Weekly bounce rate per auto-personalized pagesのようになります。

    手記

    グラフには、最大90日間のデータを表示できます。

日々の交流とユニークな連絡先

Daily interactions and unique contactsグラフには、Webサイトで発生したインタラクションと一意の連絡先の数が日別に表示されます。

Daily interactions and unique contactsグラフでは、次のようになります。

  • X軸には日付が表示されます。

  • Y軸には、Webサイトでのインタラクションの数と一意の連絡先が表示されます。

たとえば、次のグラフは、2021年1月2日のWebサイト上のインタラクション数とユニーク連絡先の数がそれぞれ8,153件と4,286件であることを示しています。

An example of the Daily interactions and unique contacts chart.

グラフのフォーカスを切り替えるには、InteractionsまたはUnique Contactsをクリックします。

グラフにデータを表示する期間を変更するには、ドロップダウンリストをクリックし、期間をクリックします。

特定の日付に関連するデータを表示するには、X軸でカーソルを日付の上に置きます。

MLインタラクションの日次平均合計エンゲージメント値

Daily average total engagement value on ML Interactionsグラフには、自動パーソナライズされたコンテンツ(機械で学習されたインタラクション)を含むページへの少なくとも1回の訪問を含むインタラクションによって達成された平均合計エンゲージメント値(EV)が表示されます。

Daily average total engagement value on ML Interactionsグラフでは、次のようになります。

  • X軸には日付が表示されます。

  • Y軸は平均合計EVを表示します。

たとえば、次のグラフでは、2021年1月2日にWebサイトでのMLインタラクションによって達成された平均合計EVは120.5783です。

An example of the Daily average total engagement value on ML interactions chart.

データが表示される期間を変更するには、ドロップダウンリストをクリックし、期間をクリックします。

特定の日付に関連するデータを表示するには、X軸で、データを表示する日付の上にカーソルを置きます。

選択したコンポーネントのバリエーションごとの週平均トレーリングエンゲージメント値

このグラフは、特定の週における各コンポーネントのバリアントごとの平均トレーリングエンゲージメント値を示しています。

Weekly average trailing engagement value per variation for selected componentグラフでは、次のようになります。

  • X軸には、ドロップダウン リストを使用して選択したコンポーネントの各バリアントの名前が表示されます。

  • Y軸は、平均トレーリングEVを示します。

手記

コンポーネントで自動パーソナライゼーションを有効にすると、コンポーネントがドロップダウンメニューに表示されたり、ダッシュボードに関連データが表示されたりするまでに1日かかる場合があります。

Sitecore AI自動パーソナライゼーション標準では、最大20個のコンポーネントをトレーニングできます。この制限を超えると、Sitecore AIは表示するコンポーネント バリアントをランダムに選択します。自動パーソナライゼーションが有効になっているコンポーネントが20個を超える場合、ドロップダウンリストではそれらを「 Trained components」および「 Random components」の下にグループ化します。

たとえば、次のグラフでは、コンポーネントEastern Conference Division| AtlanticPHI 76ersバリアントがトレーニング済みコンポーネントとしてリストされており、2021年2月14日から2021年2月20日までの期間で平均トレーリングEVは13.8891に達しています。

An example of the graph showing data for a variant of the selected component, and the selected trained component in the drop-down list.

自動パーソナライズされたコンポーネントを持つ複数のWebサイトがある場合、ドロップダウンリストは、Webサイトごとの情報( Trained components: <website 1>Trained components: <website 2>など)をさらに整理します。

特定の週のコンポーネントとそのバリアントのトレーリングEVを表示する方法の詳細については、「 バリアントの平均トレーリングエンゲージメント値を表示する」を参照してください。

自動パーソナライズされたページごとの週次直帰率

Weekly bounce rate per auto-personalized pageグラフには、自動パーソナライゼーションが適用されたページの直帰率が表示されます。

バウンス率は、1ページのみを表示した後にサイトから移動したコンタクトの割合として定義されます。Sitecore AIが直帰率 (PVはページ ビューを表します) の計算に使用する式は次のとおりです。

bounce rate = number of interactions with a single PV (PV with auto-personalized page)/total number of interactions containing that auto-personalized page

Weekly bounce rate per auto-personalized pageグラフでは、次のようになります。

  • X軸には、コンテンツが自動的にカスタマイズされているページの名前が表示されます。

  • Y軸にはバウンス率が表示されます。

たとえば、次のグラフは、2021年1月10日から2021年1月16日までの期間で、design-your-connected-homeページの直帰率が0.2868であることを示しています。つまり、この期間中、インタラクションの28.68%がこのページのみを閲覧し、その後サイトを離れました。残りの71.32%は、この自動パーソナライズされたページにアクセスした後、サイト上の他のページを訪れました。

An example of the Weekly bounce rate per auto-personalized page chart.
手記

自動パーソナライズされたコンテンツを含むページでインタラクションがない場合、直帰率はゼロです。

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