SXA Storefrontによるコマースメッセージの自動化

最初の課題は、顧客にウェブサイトを訪れて購入してもらうことです。第二の課題は、顧客にウェブサイトに戻って購入してもらうことです。SXAストアフロントは、利用可能なすべてのデータをまとめてメッセージや配信戦略を洗練させるために必要な機能を提供する、より大きなソリューションの一部です。

以下の表は、SitecoreソリューションでCommerceメッセージングの自動化とSXA Storefront関連トピックへのリンクを可能にする要素を詳述しています。

要素

概要

Sitecore Experience Commerce

コンテンツとコマースを融合させ、顧客にパーソナライズされたエンドツーエンドのショッピング体験を作り出しましょう。Business Toolsを使ってカタログ、在庫、注文の管理や顧客アカウントや情報の更新・管理を行います。

マーケティングオートメーション

エンゲージメントプランの登録手続きやプラン内の連絡先の移動。

List Manager

行動に基づいてマーケティングオートメーションキャンペーンに適した連絡先を特定しましょう。

Email Experience Manager とストアフロントレンダリング

特定のセグメントに合わせたカスタマイズされたメールキャンペーンを作成し、個人的かつ顧客にとって関連性の高いものにしましょう。

キャンペーンマネージャー

目標、イベント、成果を定義し、適切なセグメントを構築し、成功を定義する目標を特定しましょう。

皮質

機械学習を用いて推奨製品の選択肢を強化しましょう。