チャンネルを作成する
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チャネルを通じて、あなたの連絡先がブランドとのすべてのやり取りを追跡できます。チャネルをキャンペーン活動に関連付けることで、連絡先がブランドとどのように関わっているかを追跡できます。チャネル間の目標コンバージョン率を比較することで、どのチャネルがより良い接触エンゲージメントにつながるかを確認できます。Experience Analyticsではチャネルトラフィックや紹介ページに関するレポートを確認できます。
また、チャネルを使って、連絡先があなたのウェブサイトを訪れるチャネルに基づいてコンポーネントの条件付きレンダリングを実装するパーソナライズルールを作成することもできます。これにより、連絡先がブランドとやり取りするチャネルに基づいてターゲットを絞った関連性の高いコンテンツを提供することができます。
Sitecore Experience Platformには、事前に定義された複数のチャネルが含まれていますが、自社に関連する他のトラフィック形態を特定するために独自のチャネルを作成することも可能です。
新しいチャンネルを作成するには:
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マーケティングコントロールパネルのコンテンツツリーのタクソノミーグループで「チャネル」を選択します。
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新しいチャンネルが属するチャンネルタイプを選択します。チャンネルの種類は以下の通りです:
- オフライン – オフラインのやり取りを追跡するため
- オンライン – オンライン交流の追跡
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例えば、表示広告など、チャンネルが属するチャンネルグループを選択します。 ホーム タブの 挿入 グループでチャンネルを選択します。
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ダイアログボックスで新しいチャンネル名を入力し、OKをクリックします。
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「保存」をクリックします。チャネルを展開するには、ワークフローグループの**「レビュー**」タブで「デプロイ」をクリックしてください。
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「 Publish 」タブの「 Publish 」グループで「 Publish 」を選択してサイトパブリッシュを実行します。