パーソナライズされたストアフロント エクスペリエンスの作成

概要

ストアフロントをパーソナライズするために Sitecore で利用できるエンゲージメント機能の概要。

ストアフロントのコンテンツをパーソナライズして顧客に関連性のあるものにすることで、顧客のデジタル エクスペリエンスを向上させることができます。これを支援するために、SXA Storefront は、次の方法で Sitecore Commerce Connect フレームワーク (次の図に示す) を最大限に活用します。

  • 顧客の行動に関するインテリジェンスを収集し、結果、目標、およびページ イベントを登録する。

  • 顧客の行動について収集されたインテリジェンスに基づいて、個々のカスタマー エクスペリエンスをパーソナライズするためのルールを提供する。

Sitecore Commerce Connect の高レベルの概念アーキテクチャの概要。

Storefront サイト テンプレートを使用すると、分析とパーソナライゼーションの機能が自動的に設定され、有効になります。

SXA Storefront は、Commerce Connect に組み込まれたアナリティクス機能を継承します。これは以下のことを意味します。

お客様の行動

Sitecore が登録する内容

注文を送信する

金銭的結果。ここでの金銭的結果は、注文値に依存する動的な値です。

カテゴリまたはページにアクセスする

ページ イベント

ショッピングカート、顧客とユーザーのアカウント、在庫、またはギフト カードの更新

ページ イベント

検索の実行

検索ページ イベント

Commerce に固有のエクスペリエンス アナリティクス レポートを確認することで、収集された分析データを十分に理解できます。

カートの内容または在庫に基づいて、ストアフロントで特定のパーソナライゼーション ルールを利用できます。「ストアフロント ページを在庫に基づいてパーソナライズする」を参照してください。