パーソナライゼーション ダッシュボードの使用

概要

エクスペリエンス オプティマイザーの [パーソナライゼーション] ダッシュボードには、パーソナライゼーションに関するいくつかの主要業績評価指標が表示されます。

[パーソナライゼーション] ダッシュボードは、エクスペリエンス オプティマイザー ダッシュボードのタブの 1 つです。[パーソナライゼーション] ダッシュボードには Web サイトのパーソナライゼーションに関するいくつかの主要業績評価指標が表示されます。結果をフィルタリングして、個別のサイトのデータを表示できます。

[パーソナライゼーション] ダッシュボード

[パーソナライゼーション アクティビティ] カードには、過去 30 日間にパーソナライズされたコンテンツの上位 KPI が表示されます。このタブに表示されるデータは次のとおりです。

  • パーソナライズされたページの数。

  • サイトでのパーソナライズされたエクスペリエンスの総数。これには、パーソナライズされた各ページのすべてのバリエーションが含まれます。

  • パーソナライズされたページへの合計訪問数 (デフォルトのエクスペリエンスへの訪問数を含む)。

  • パーソナライズされたインプレッション。これは、パーソナライズされたページへの訪問のうち、パーソナライズされたエクスペリエンスを見た訪問のパーセンテージです。

  • 訪問ごとのエンゲージメント バリューに対するパーソナライゼーション効果の合計。これは、デフォルトのエクスペリエンスに関する訪問毎のバリューの追跡と比較した、すべてのパーソナライズされたエクスペリエンスに関する訪問毎のバリューの追跡の合計として計算されます。

  • ゴール コンバージョンに対するパーソナライゼーション効果の合計。これは、デフォルトのエクスペリエンスのコンバージョン レートと比較した、すべてのパーソナライズされたエクスペリエンスのコンバージョン レートです。

  • % 変更: KPI ごとに、過去 30 日間と比較して合計または割合がどれだけ変化したかを、元の値のパーセンテージで示します。

このグラフは、パーソナライズされたエクスペリエンスの最高と最低のパフォーマンスを示します。グラフに表示されるエクスペリエンスごとに、上部の棒は訪問毎のバリューの追跡への影響を示し、下部の棒はデフォルトのエクスペリエンスと比較したゴール コンバージョン レートへの影響を示します。

このグラフは、訪問者がパーソナライズされたエクスペリエンスか、デフォルトのエクスペリエンスを得るかによって、コンバージョン レートが最も大きく変化したゴールを示します。グラフには、パーソナライゼーションに伴うコンバージョン レートの向上が最大であった 5 つのゴールと最低であった 5 つのゴールが表示されます。

Sitecore は、1 つ以上のパーソナライズされたエクスペリエンスを見たすべての訪問者に関する 1 つのゴールの平均コンバージョン レートを、デフォルトのコンテンツのみを見たすべての訪問者に関する当該ゴールの平均コンバージョン レートと比較します。コンバージョン レート効果は、パーソナライズされたコンバージョン レートの平均とデフォルトのコンバージョン レートの平均の差です。

グラフの各行は、過去 30 日間の 1 つのゴールに関するコンバージョン レート効果を示します。

グラフ凡例のゴール名をクリックすると、グラフの行の表示/非表示を切り替えることができます。