リレーションシップの定義
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Sitecore Experience Commerceは、Sitecore Experience Commerce Business Toolsを使用して、クロスセルとアップセルの販売可能なアイテム間の関係を作成する機能を提供することで、ビジネスユーザーの売上を伸ばすのに役立ちます。
クロスセル関係とは、顧客が購入している、またはすでに購入した製品に関連する追加の製品を識別する関係です。たとえば、お客様がXSound CD Bluetooth In-Dash Receiverを追加した場合、ストアには関連商品としてXSound 6 1 2” 2-Way Coaxial Car Speakersのセットも表示される場合があります。
アップセル関係とは、顧客が閲覧している製品のさまざまな高価格のバージョンまたはモデルがあり、ニーズにより適している可能性があることを顧客に示す関係です。たとえば、お客様が定価が39.99ドルのXSound 1” Coaxial Tweetersを閲覧している場合、アップセル関係を設定して、定価が59.99ドルのXSound .75” Coaxial Tweetersを追加で表示することができます。
リレーションシップはバージョン管理されません。すべてのエンティティ バージョンには、同じ定義された関連付けがあります。つまり、1つのエンティティ バージョンに関連付けられているリレーションシップに変更を加えると、その変更はすべてのバージョンに自動的に適用されます。リレーションシップの変更は、いずれかのバージョンがすでに公開されている場合、ライブ サイトに自動的に反映されます。唯一の例外はBundleToSellableItemとBundleToSellableItemVariantで、これらはバージョン管理されており、バージョンごとに異なる場合があります。
コマース エンティティ関係の定義
コマース エンティティ関係の定義
Sitecore XCには、カタログ、カテゴリ、販売可能商品など、Commerceエンティティ間に存在できる関係のタイプを事前に確立するデフォルトの関係定義が付属しています。これらのデフォルトの基本関係定義を使用すると、クロスセルまたはアップセル用の独自の製品 (またはエンティティ) の関連付けを独自のカタログに作成できます。
Sitecore XCは、クロスセルおよびアップセルの関係定義を作成するために活用できるCommerceエンティティ (カタログ、カテゴリ、販売可能商品など) 間の次のデフォルトの関係定義を提供します。
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Sitecore.Commerce.Plugin.Catalog.SellableItem, Sitecore.Commerce.Plugin.Catalog: Sellable商品とSellable商品の関係タイプを事前に定義します。これは、マーチャンダイジングのコンテキストで最も一般的なタイプのリレーションシップ定義です。このタイプのリレーションシップ定義を使用して、アップセルとクロスセルのSellable商品間の関連付けを作成します。 サンプルのHabitatカタログには、事前定義された関係の例が付属しています。
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Sitecore.Commerce.Plugin.Catalog.Category, Sitecore.Commerce.Plugin.Catalog: カテゴリ間の関係タイプを定義します。
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Sitecore.Commerce.Plugin.Catalog.Catalog, Sitecore.Commerce.Plugin.Catalog: カタログとカテゴリ、またはカタログとSellable商品の関係を定義します。
サンプルのHabitatカタログのクロスセル関係定義
サンプルのHabitatカタログのクロスセル関係定義
サンプル カタログ (HabitatMasterなど) には、アップセルまたはクロスセルの定義の一般的な例である次の既定のリレーションシップ定義が含まれています。
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デフォルトのリレーション定義 (ハビタットマスターサンプルカタログ) |
説明 |
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InstallationSellableItemtoSellableItem |
インストール資格製品のクロスセル関係。たとえば、お客様が食器洗い機を購入している場合、ストアには、お客様が注文に追加できる設置サービスも表示される場合があります。 |
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RelatedSellableItemToSellableItem |
顧客が購入している製品に関連するさまざまな製品のクロスセル関係。 |
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TrainingRelatedSellableItemToSellableItem |
トレーニング製品のクロスセル関係。たとえば、顧客が複雑なソフトウェア製品を購入している場合、ストアには、顧客が注文に追加できるオンライン トレーニング コースも表示される場合があります。 |
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WarrantySellableItemToSellableItem |
保証製品のクロスセル関係。たとえば、お客様が食器洗い機を購入している場合、ストアには、お客様が注文に追加できる延長保証も表示される場合があります。 |
関係定義は、環境IDに固有です。たとえば、上記のデフォルトのリレーションシップ定義は、デフォルトのHabitatShops環境に関連付けられている環境ID (artifactStoreID) に固有です。デプロイメントでカスタム環境が定義されている場合、これらの事前定義済みリレーションシップ定義はありません。自分で作成する必要があります。