マーケティングオートメーションキャンペーンを編集する
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自動化キャンペーンは、非アクティブ時とアクティブ時の両方を編集できます。しかし、アクティブなキャンペーンを編集すると、連絡先の処理や移動中にキャンペーンが変更されるリスクがあります。これにより、キャンペーンの正確な報告表示や、連絡先が意図した体験を得られるかどうかの確認に問題が生じる可能性があります。
!重要キャンペーンが有効化され、連絡先が登録された後に編集したい場合は、キャンペーンをコピーして関連する変更を加えた新しいキャンペーンを作成するのがベストプラクティスです。
マーケティングオートメーションキャンペーンを編集するには:
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マーケティング自動化ダッシュボードで、編集したいキャンペーンに移動します。
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キャンペーンを開くには、名前をクリックしてください。
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キャンバス上で、キャンペーンの要素に関連した変更を加えてください:
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特定の要素の詳細を編集するには、その要素をクリックしてキャンバスの右側にある 詳細 パネルで変更を加えてください。変更を保存するには、「 適用」をクリックしてください。
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キャンペーンに新しい要素を追加するには、ツールボックス ペインから該当する要素をドラッグ&ドロップしてください。
!ヒント例えば、決定ポイントのようにキャンペーンを2つのパスに分割する要素を追加すると、その下の既存の要素がどのパスに位置すべきかを尋ねる通知が表示されます。
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要素を削除するには、マウスポインターをその要素の上に移動させ、表示される 「削除 」アイコンをクリックします。
!注キャンペーンを2つのパスに分ける要素を削除すると、どちらのパスを削除するかを尋ねる通知が表示されます。リスナーからの任意のパスに決定ポイントが付随していれば、リスナーからのすべてのパスは削除されます。
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自動化キャンペーンがキャンバスに収まりきらない場合は、キャンバス上で自動化キャンペーンを移動させたり、ズームインや縮小を切り替えたり、ツールボックス ペインを非表示にしてキャンペーン作業スペースを増やすことができます。
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アクションメニューから、以下の ことができます :
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キャンペーンの詳細、名前、説明、開始日、終了日などの閲覧や編集が可能です。
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キャンペーンを有効化または無効化します。
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キャンペーン全体を削除してください。
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キャンペーンをコピーして新しいキャンペーンを作成します。
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キャンペーンに加えた変更を元に戻すかやり直す。
!注アクションの隣にある星をクリックすると、リボンに直接表示されます。
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変更を保存するには「 保存 」をクリックしてください。