個人データを使用したIDルールの例
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このトピックには、個人データを使用してID解決を実行するidentity rulesイベントとIDENTITYイベントの例が含まれています。
個人データを使用する代わりに、組織は 一意の識別子を使用してID解決を実行できます。組織では、個人を特定できる情報(PII)をSitecore Personalizeに渡すかどうかに関係なく、このアプローチを使用することをお勧めします。
テナントのIDルールは、システム設定で表示できます。
例を確認する前に 、ID解決について理解しておく ことをお勧めします。
1つのguest属性を使用したアイデンティティ ルール
1つのguest属性を使用したアイデンティティ ルール
組織では、ゲストをcustomerとして識別するために1つのゲスト属性を要求するようにアイデンティティ ルールを設定できます。たとえば、ゲストのメールアドレスなどです。
この設定のアイデンティティルールは、次の図のようになります。
この同じ例を使用して、組織は次の内容を含むIDENTITYイベントを送信できます。
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文字列値として[email protected]を持つemail属性。
email属性の文字列値が既存のゲストと同じ場合、Sitecore Personalizeは次の処理を行います。
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ゲストの閲覧データを既存のゲストに移行し、他のゲストを退役させます。
email属性の文字列値が既存のゲストと同じでない場合、Sitecore Personalizeはゲスト タイプとしてvisitorを持つ新しいゲストを作成します。
次のIDENTITYイベントは、[email protected]の必須email属性が含まれているため、必須のアイデンティティ ルールを満たしています。
Sitecore Personalizeは、IDENTITYイベントを受け取ると、次のようにアイデンティティ ルールを評価します。
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Sitecore Personalizeemail属性を検索し、IDルールのid属性 (email) を評価します。プラットフォームを検索して、同一の文字列値 (email属性"[email protected]") を持つゲストを見つけます。email属性に同一の文字列値が見つかった場合は、現在のセッション データを含むゲスト データを、customerゲスト タイプのゲストに移行します。
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email属性の文字列値は、パーソナライゼーションと共に、将来のID解決に使用するために保持されます。
Sitecore Personalizeゲスト タイプがvisitorのゲストをリタイアします。
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Sitecore Personalizeがemail属性の "" という同一の文字列"[email protected]値を持つゲストを見つけられない場合、visitorゲスト タイプのゲストを作成します。
email属性の文字列値が指定されていない場合、Sitecore Personalizeはvisitorゲスト タイプで新しいゲストを作成します。
複数のゲスト属性を必要とするアイデンティティルール
複数のゲスト属性を必要とするアイデンティティルール
組織には、ゲストをcustomerとして識別するために複数のゲスト属性を必要とするアイデンティティ ルールを設定できます。たとえば、ゲストの名、姓、メールアドレスなどです。
この設定のアイデンティティ・ルールは、次の図のようになります。
この同じ例を使用して、組織は、ゲストを識別するために、email、firstname、およびlastname属性の値を含むIDENTITYイベントを送信する必要がありますSitecore Personalize。次の図のIDENTITYイベントは、email、firstname、およびlastname属性の文字列値が含まれているため、必要なIDルールを満たしています。
Sitecore Personalizeは、IDENTITYイベントを受け取ると、次のようにアイデンティティ ルールを評価します。
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Sitecore Personalizeプラットフォームを検索して、次のすべての属性に対して同じ文字列値を持つゲストを見つけます。
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"firstname": "ジョン"
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"lastname": "ドウ"
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"email": "[email protected]"
すべての属性で同一の文字列値が見つかった場合は、現在のセッション データを含むゲスト データを、customerゲスト タイプのゲストに移行します。
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firstname、lastname、email属性の文字列値は保持され、将来のID解決やパーソナライゼーションに使用できます。
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Sitecore Personalizeemail、firstname、およびlastname属性に同じ文字列値を持つゲストが見つからない場合は、visitorゲストタイプのゲストが作成されます。
email、firstname、またはlastname属性のいずれかの値がnullの場合、Sitecore Personalizeはvisitorゲストタイプで新しいゲストを作成します。