Sitecore Personalizeでの意思決定モデルの管理
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決定モデルを使用すると、パーソナライズされたオファーやコンテンツの表示を決定するビジネス ロジックを設定できます。たとえば、eコマースWebサイトで、リピーターが興味を示した製品の特別割引を提供するポップアップメッセージが表示されるとします。あるいは、Covid-19アラートバナーが特定のユーザー専用に表示され、旅行制限に関するリアルタイムの最新情報を提供するホテル予約アプリを考えてみましょう。
意思決定モデルを使用すると、プログラマーがif-thenステートメントを記述して、どのパーソナライズされたオファーまたはコンテンツを表示するかを指示するロジックを定義する必要がなくなります。このアプローチにより、マーケターやその他の非技術系ユーザーのプロセスが簡素化され、意思決定モデルコンポーネントを使用してビジネスロジックを視覚的にマッピングできるようになります。さらに、デシジョンテーブル は、マーケターがルールを考案し、デシジョンモデルによって正しいオファーまたはコンテンツが返されるようにするのに役立ちます。
より複雑なシナリオでは、プログラマブル コンポーネントを意思決定モデルに追加して、JavaScriptを使用してネストされたデータと条件ステートメントを管理できます。意思決定モデルの機能をさらに拡張するために、ナレッジソース、データシステム、分析モデル などのコンポーネントを追加して、さまざまなソースからデータを引き出したり、計算を実行したりして、結果を意思決定モデルに戻すこともできます。
Sitecore Personalizeでは、意思決定モデルによって、エクスペリエンスや実験に統合できるパーソナライゼーションのレイヤーが追加されます。これらのモデルを使用すると、ユーザージャーニーに影響を与え、特定のビジネス目標に沿った意思決定プロセスを作成できます。