SitecoreAI DAMおよびScrunchナレッジスタジオ

!注注記

• Early access - この機能は現在、特定の組織Sitecoreのみ利用可能です。参加を希望される方や Scrunchについて詳しく知りたい場合は、アカウントまたはパートナーマネージャーにお問い合わせください。このトピックのSitecoreAI DAMへの言及はSitecore Content Hubにも適用されます。
• Scrunchへの移行Connect - Scrunch Knowledge StudioでSitecoreAI DAMコンテンツを使う前に、SitecoreAI DAM環境がScrunch に接続されている ことを確認してください。Scrunch Knowledge Studio のページタイトルの下に「 ACTIVE」SitecoreAI DAM が表示されていれば、接続は有効です。

SitecoreAI DAM承認された製品情報、FAQ、メディアなど、ブランドに関する最新かつ完全かつ正確な情報を保存しています。すでにSitecoreAI DAMのブランド真実を管理していますが、多くのコンテンツは公開されているインターネット上では利用できないため、検索エンジンやチャットボットなどのAIツールはそれを表示できません。つまり、AIツールはユーザーに古い、不完全、または信頼性の低いブランドや商品に関する情報を提供する可能性があります。

Scrunch Knowledge Studioは、信頼された社内ブランド知識をSitecoreAI DAMに保存したAIツールの生きた真実の源となることでこの問題を解決します。 Scrunchのドキュメントも参照してください。

これは、SitecoreAI DAMソース ドキュメントをAIツールが利用できるScrunch知識 ドキュメントに変換することで実現できます。このプロセスは以下のステップで構成されています:

1. DAMのソース文書から知識文書を生成します。
2. 知識文書を見直しましょう。
3. 知識文書を承認して、Scrunchの他の分野で使えるようにしましょう。

知識文書の作成および管理については、「 知識文書の管理」をご覧ください。

ScrunchがSitecoreAIのソースをどのように変換するかの詳細については、「 Knowledge Studioのコンテンツ取得」をご覧ください。