1. XP(xDB)からCDPへの顧客データの移行

xDB to CDP Migration Toolでのゲスト識別子の設定

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xDBデータのCDPへの移行を開始する前に、CDPのインスタンスのIDルールがxDBからCDPへの移行ツールで正しくマッピングされていることを確認する必要があります。

アイデンティティルールは、ゲストを識別するプロセスでCDPによって使用されます。これらは、ゲストを顧客として識別し、ゲスト インタラクションを特定のゲスト プロファイルに関連付けるための基準を定義します。xDBデータをCDPに移行する前に 、ID解決 について理解しておくことをお勧めします。

CDPテナントのデフォルトのIDルールを変更した場合、または新しいルールを追加した場合は、xDBからCDPへの移行ツールのゲスト識別子を更新して、IDルールに正しくマッピングする必要があります。

各CDPテナントで作成されるデフォルトのIDルールは次のとおりです。

identifiers.provider= 'email'

The recipes that you need to update if there are additional identity rules
始める前に
  • デフォルトのIDルールを変更したか、または組織のIDルールを表示してCDPテナントに他のIDルールを追加したかを確認します。

ゲストIDを更新するには:

  1. ステップをクリックし、Identifiersセクションまで下にスクロールします。

    The Identifiers section
  2. CDPテナントの既定のIDルールを変更した場合は、それに合わせてIdentifiersセクションの内容を更新します。

  3. アイデンティティルールを追加した場合は、「 +Add item 」をクリックし、「 Provider 」フィールドと「 ID 」フィールドに関連する値を設定します。

  4. 追加のルールに新しい項目を追加し、他のレシピに対してこのプロセスを繰り返します。

メモ

Identifiersセクションで設定されたプロバイダーの1つがIDルールに正しくマッピングされていない場合、CDPはコード400を持つゲストを拒否し、次のメッセージを表示しますNot enough identifying information

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