結果

結果を使用して パーソナライゼーションルールを作成および実装し、ターゲットを絞った関連性の高いコンテンツをコンタクトに提供できます。定義された結果をチェックするパーソナライゼーションルールを設定することで、特定のコンテンツを表示、非表示、または調整することで、適切なコンテンツが適切な訪問者にリアルタイムで届くようにすることができます。

また、結果タイプをトリガーとして使用する マーケティングオートメーションプランを作成することもできます 。マーケティング オートメーション プランは、個々のインタラクションに適したコンテンツ、チャネル、メディアを使用するようにコミュニケーションを適応させることで、連絡先との関係を育むのに役立ちます。

自動車販売店の例では、ニュースレターにサインアップした後、コンタクトを自動化プランに登録できます。車を購入することは、顧客にとって別の自動化計画の状態に彼らを送るきっかけになります。会社は、Email Experience Managerを使用して、その特定の顧客に関連するパーソナライズされたメッセージを顧客に定期的に送信できます。顧客との良好な関係を維持することで、企業は顧客を維持し、ブランドロイヤルティを高め、生涯にわたって顧客を獲得することができます。

マーケティングコントロールパネルでは、マーケターは結果グループと結果 を作成できます 。開発者は、プログラムで結果を作成および登録できます。

マーケティングコントロールパネルでは、結果は次のように構成されています。

成果グループまたは成果定義項目を作成した後で、成果をトリガーにしたい場合は、開発者による登録が必要です。結果は自動的に登録されません。すべての結果は、カスタムか事前定義かに関係なく、プログラムで登録する必要があります。

結果は、連絡先がWebサイトの特定のページにアクセスしたときに発生する場合もあれば、外部システムでトリガーされる場合もあります。結果がトリガーされると、コンタクトにアタッチされ、xDBコレクション データベースに保存されます。

マーケティングコントロールパネルには、3つのデフォルトの結果グループがあります。各結果グループ内には、いくつかの事前定義された結果定義があります。