オフライン チャネル グループとそのチャネル
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コンタクトがウェブサイトとどのようにやり取りしているかを確認する際、コンタクトがウェブサイトにアクセスするためにどのチャネルを使用したかを追跡すると便利です。これにより、コンタクトがブランドとどのようにやり取りしているか、どのチャネルがキャンペーンに最も多くのトラフィックをもたらしているか、どのチャネルが最高の目標コンバージョン率につながっているかについて、より多くのインサイトを得ることができます。
Sitecoreには、事前定義されたチャネル グループとチャネルが多数用意されています。 また、新しいチャネルグループとチャネルを作成することもできます。チャネルはマーケティングコントロールパネルで見つけることができます。
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チャネル グループ |
チャンネル |
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広告 |
広告代理店手数料 |
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放送広告 | |
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企業スポンサーシップ | |
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その他の広告 | |
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アウト・オブ・ホーム広告 | |
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印刷広告 | |
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コールセンター |
一般的なお問い合わせ |
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その他のコールセンター | |
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ダイレクトマーケティング |
Direct mail - 印刷物または販促物 |
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その他のダイレクトマーケティング | |
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イベント |
カスタマーイベント、ホスピタリティ |
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業界イベントのスポンサーシップ | |
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その他のイベント | |
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展示会 | |
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パートナーマーケティング |
その他のパートナーマーケティング |
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パートナーイネーブルメント | |
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パートナーイベント | |
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パートナーリードジェネレーション | |
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広報 |
その他PR |
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PRエージェンシー手数料 | |
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PRイベント | |
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リソース |
コーポレート&プロダクトブランディング |
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プレゼント | |
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その他のリソース | |
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印刷物 | |
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製品素材 | |
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セールス |
コールドコール |
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お客様とのミーティング | |
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着信通話 | |
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その他販売 | |
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クオリフィケーションコール | |
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テレナーチャ | |
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店 |
店舗に入る |
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その他店舗 | |
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テレマーケティング |
その他のテレマーケティング |
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テレマーケティング |