アウトカムグループとアウトカムを作成する
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アウトカムとは 、最初の接触から顧客になるまでの訪問者の旅路を指します。コンタクトが顧客になるまでの経緯を通じて、彼らが引き起こしたイベントや、その過程で達成した目標を追跡できます。これにより、コンタクトがあなたのウェブサイトとどのように関わっているかの洞察が得られます。また、成果に財務的価値を割り当てることも可能で、組織にとってのコンタクトの財務的価値を定量化できます。
このトピックでは、以下の方法を説明します:
結果定義を作成したら、管理者はAPIを使って結果を登録する必要があります。
アウトカムグループを作成する
新しい結果を生み出すために:
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マーケティングコントロールパネルのコンテンツツリーの「タクソノミー」で「アウトカムグループ」をクリックします。
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ホームタブの挿入グループで「アウトカムグループ」をクリックします。
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ダイアログボックスに新しいアウトカムグループの名前を入力し、「 **OK」**をクリックします。
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タクソノミータブで「保存」をクリックし、「デプロイ」を選びます。「公開」タブの**「公開**」グループで「公開」をクリックしてサイト公開を行います。
結果を出す
新しい結果を生み出すために:
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マーケティングコントロールパネルのコンテンツツリーでOutcomesをクリックします。
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ホームタブの挿入グループで「結果定義」をクリックします。
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新しい結果の名前を入力し、OKをクリックします。
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ホームタブの書き込みグループで「保存」をクリックします。「公開」タブの**「公開**」グループの「公開」をクリックしてサイト公開を行います。
!注結果に財務的価値を割り当てるには、結果項目の「コンテンツ」タブの「データ」セクションで「適用される金銭的価値」を選択してください。