Sitecore CDPのセッションやイベントの理解

これは、マーケターやビジネスユーザーで、Sitecore CDPが行動データを処理している概要を知りたい方にとって有益なトピックです。

Sitecore CDPは、ゲストがボタンをクリックした時間、ウェブページを閲覧した時間、カートに商品を追加した時間などの行動データを処理できます。行動データの各インスタンスはイベントです。

組織はStream APIを使ってリアルタイムでイベントをキャプチャし、非同期的にSitecore CDPに送信できます。Sitecore CDPは、特定のチャネルで一定期間に発生するイベントをまとめます。イベントをセッションごとにグループ化するプロセスはセッション化と呼ばれ、チャネルによって異なります。

Sitecore CDPはイベントセッションを分類するために以下の属性を使用します:

• チャンネル
• 販売時点
• ブラウザID
• タイムスタンプ

以下は基本的なセッション化アルゴリズムです:

1. イベントをチャンネルやブラウザIDでグループ化し、時間で順番を分けます。これにより、各デバイスとチャネルごとに異なる時間順序のイベントグループが作成されます。
2. 一定期間の活動を休んだらセッションを終了します。これは組織ごとに、テナントごとに異なる設定がされています。例えば、多くの組織はセッション終了の時間を20分と定めています。