Personalize
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デジタルコンテンツが溢れる世界で、企業として際立つことは難しいことがあります。ウェブサイトのページをパーソナライズすることで、より魅力的で効率的、満足度の高いユーザー体験を提供し、ビジネス成果の向上につながります。
ページビルダーを使えば、特定のターゲット層に合わせてサイト体験をパーソナライズでき、ブラウジングセッション中だけでなく、リピーター向けにセッションごとにカスタマイズされたコンテンツを提供できます。これにより、訪問者は常に自分の期待やニーズに合ったコンテンツを目にし、普通の閲覧をオリジナルで個人的なデジタル体験に変えることができます。
以下のいずれかの条件の組み合わせを使ってターゲットオーディエンスを構築することができます:
- 時間 - 誰かがページを訪れる特定の時間帯。
- 日付 - ユーザーがページを訪れた特定の日付、月、曜日。
- デバイス - ページにアクセスするために使われるデバイスの種類(例、デスクトップ、タブレット)およびオペレーティングシステム(例、iOS)。
- 地理 - 訪問者がページを訪れた際にいる国、地域、または州。
- 訪問 - 訪問前または訪問中に訪れたページ、または同じユーザーが過去に訪問した回数。例えば、新規または再訪訪問者条件は、ユーザーが以前にサイトにアクセスしたことを識別し、前回の訪問時に興味を持っていた内容に関連するコンテンツを表示できます。
- ユーザーインタラクション - パーソナライズされたページに至るリファラーやUTM、または新規ユーザーやリピーターユーザーの場合。
- POSの こと、同じサイト識別子のもとで一つ以上のウェブサイトを訪れています。
オーディエンスを定義した後は、1つ以上のコンポーネントを修正してページをパーソナライズします。例えば、コンポーネントのコンテンツソースを変更して更新したり、別のコンポーネントを非表示にしたり、別のものに置き換えたりできます。各ページのバリアント内で、ユーザーは任意の数のコンポーネントをパーソナライズするか、元のバージョンを保持するかを選択できます。

パーソナライズに加え、ページビルダーはリアルタイムのサイトおよびページ分析、バリアントごとのパフォーマンスダッシュボードを提供します。また、バリアント分析の指標を元のものと並べて可視化することもできます。これにより、デジタルプロパティで何が起きているかを把握でき、パーソナライズされたページに加えた変更の影響を測定できます。

Sitecoreは クッキー を使って訪問者を特定し、閲覧したページなどの行動に基づいてパーソナライズを行います。
Sitecore PersonalizeとCDPを備えたページビルダー
Personalizeの組み込み機能はほとんどの市場ユースケースをカバーしていますが、Sitecore PersonalizeやCDPと組み合わせて使うことで恩恵を受けられます。
- Sitecore Personalizeで作成したすべてのカスタム条件は、パッケージから提供されている条件に加えて、ページビルダーで利用可能です。
- CDPが収集したウェブサイト訪問者に関するデータを活用して、さらにターゲットを絞ったオーディエンスを作成できます。例えば、組織に1年以上会員であるウェブサイトのゲストをターゲットにしたオーディエンスを構築し、彼らの忠誠を称える特別な感謝メッセージやオファーを送ることができます。
!注PersonalizeやCDPへのアップグレードは、ページビルダーの30日/60日の保存期間や、単体のPersonalizeの40セッション/20注文の制限を超えた過去データのバックフィルは行いません。CDPライセンス後に取得されたデータのみが完全に保持されます。