ウォークスルー
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このウォークスルーは「 注文付き作業 」トピックの情報を拡張し、以下の情報を用いています。
- サンプルのメールアドレス は[email protected]。
- キッズ・ファーリーフレンズのウサギ耳ヘッドホン5台の注文です。
- ギフトカードのコードGC1000000。
- 販売可能なアイテムID Habitat_Master|6042222|56042225(Minnow Kid's Tablet—7インチ、8GB—Wi-Fi)
!注このウォークスルーを完了するにはカスタマーサービス担当者(CSR)の役割の権限が必要です。この役割の権限がない場合は、システム管理者にお問い合わせください。
このウォークスルーでは、Sitecore XC Business Toolsのストアフロントとマーチャンダイジングダッシュボードを使って以下の作業SXA行う方法を説明します。
オーダーを作成する
注文を作成するには:
- ブラウザウィンドウでSXAのストアフロントを開きます。
- 注文したい商品をSearchるか、ナビゲートしてください。今回は Kid's Furry Friendsのウサギ耳ヘッドホン 製品です。これはオーディオ>ヘッドホンカテゴリーで見つけることができます。
- ショッピングカートに入れたい商品数だけ追加してください。この場合、ヘッドホンを5つ追加します。次にショッピングカートのアイコンに行き、「 チェックアウト」をクリックします。
- 配達設定リストから「**発送」**を選択します。
- 必要な配送先住所欄にサンプル名、市、国・地域、住所、州・州を入力してください。この場合、Jane Doe、シアトル、USA、123 Sample Lane, WAです。
- 「 配送オプションの表示」をクリックし、配送オプションを選択し、「 請求に続く」をクリックしてください。
- メールアドレス欄と確認メールアドレス欄にメールアドレスを入力してください。例えば [email protected]。
- ギフト カードの適用をクリックし、ギフトカードのコードとしてGC1000000を入力してください。
- 「 残高の取得 」をクリックし、「 全額を適用」をクリックしてください。「 ギフトカードを追加」をクリックし、「続行」 をクリックして確認します。
- 「注文確認」をクリックし、注文確認番号をメモしてください。
注文は保留にしておけ
保留中の注文を変更するには、保留にしなければなりません。
注文を保留にするには:
- Sitecore XC Business Toolsで 注文 アイコンをクリックします。
- 注文ダッシュボードの Search フィールドで、作成した注文の確認番号を入力し、 ENTER キーを押すか検索ボタンをクリックしてください。
- 注文ダッシュボードの 「結果 」セクションで、注文の確認番号をクリックしてください。
- 注文詳細ページの 「概要 」セクションで、ドロップダウンの矢印をクリックし、「 注文を保留」をクリックしてください。
- 注文 保留 ウィンドウでチェックマークをクリックします。
注文に追加商品
注文に追加するには:
- 注文詳細ページの 「ラインアイテム 」セクションで、ドロップダウンの矢印をクリックし、「 追加」をクリックします。
- 追加ウィンドウのアイテム欄にアイテム番号Habitat_Master|6042222|56042225、数量欄に1を入力してください。
- 注文詳細ページの 「ラインアイテム 」セクションで、商品が注文に追加されたことを確認します。この場合、Minnow Kid'sタブレット(7インチ、8GB、Wi-Fi)が注文に追加されています。
- 注文の詳細ページの 詳細セクションで 、新しい総金額をメモしてください。これは支払い額より大きくなっているはずです。新しい総額をメモしてください。
注文の支払いを更新
保留中の注文を変更するために、注文総額が変わる項目を追加・削除・編集する際には、支払いセクションも変更しなければなりません。この例では、注文に追加料金のためにギフトカードを追加できます。
!注新しい注文総額が元の金額より少ない場合は、まず支払いを無効にし、その後新しい注文合計に対して新たな支払いを追加してください。
注文の支払いを更新するには:
- 注文詳細ページの 支払い セクションで **+**をクリックしてください。
- 追加ウィンドウのオプションドロップダウンリストでギフトカードを選択し、チェックマークをクリックしてください。
- ギフトカードコード欄で、ギフトカードコードとしてGC1000000を入力してください。
- 「金額」欄に新しい総計を入力します。
- 注文詳細ページの 「詳細 」セクションで、合計金額と支払い金額が一致しているか確認してください。
注文をコミットする
注文をコミットするには:
- 注文詳細ページの 「サマリー 」セクションで、ドロップダウンリストから 「コミット・オン・ホールド・オーダー 」を選択してください。
- 「 コミット・オン・ホールド・オーダー 」ウィンドウでチェックマークをクリックします。
コミットされた注文は自動的に注文処理の履行および解放ステップを経て送信され、最終ステータスは 完了状態に移行します。
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