自動化キャンペーンのレポートを表示する

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自動化キャンペーンとやり取りしているコンタクトの数の概要を把握するには、レポートビューでキャンペーンを表示します。レポートビューでは、各要素の外観が変わり、自動化キャンペーンで現在その状態にある連絡先の数が表示されます。

メモ

キャンペーンのレポート情報がない場合 (たとえば、キャンペーンに連絡先が登録されていない場合) は、レポート ビューにアクセスできません。

自動化キャンペーンのレポートを表示するには:

  1. 「マーケティング・オートメーション」ダッシュボードで、関連する自動化キャンペーンに移動して開きます。

  2. Report viewをクリックすると、キャンペーンのさまざまなステージの現在の連絡先数と合計連絡先の数が表示されます。

    The Marketing automation canvas in Report view mode
    手記

    まだコンタクトが到達していないキャンバス上の要素は、レポートビューで変更されません。

  3. 特定の要素内の連絡先に関する詳細情報を表示するには、キャンバス上の関連する要素をクリックします。これにより、右側にCampaign overviewペインが開きます。

    Current contactsセクションには、次の情報が表示されます。

    • この自動化キャンペーンに現在含まれている連絡先の数。

    • オートメーション キャンペーンの選択した要素に現在存在する連絡先の数。マーケティング アクション要素の場合、取引先担当者はこれらの要素を非常に迅速に通過するため、この数値は常に0です。

    Total contactsセクションには、次の情報が表示されます。

    • この自動化キャンペーンにこれまでに登録されたコンタクトの合計数。

    • 自動化キャンペーンで選択した要素に到達したコンタクトの合計数。

    The Marketing automation canvas in Report view mode with an element selected
  4. キャンペーンに現在登録されているコンタクト、または選択した要素によって現在評価されているコンタクトのリストを表示またはエクスポートするには、Campaign overviewペインの関連セクションの下にあるView contactsをクリックします。

    The list of contacts for the selected element
  5. 連絡先のリストを .csvファイルにエクスポートするには、「 Export contacts」をクリックします。

    手記

    レポート ビューでは、連絡先はアクティブなキャンペーン内を移動し続けるため、要素内の連絡先の数は一度に変化する可能性があります。したがって、連絡先をエクスポートするときは、その瞬間に要素内にある連絡先をエクスポートします。

  6. オートメーション キャンペーン全体のレポート ビューを閉じるには、もう一度Report viewをクリックします。

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