1. 同一性解決

アイデンティティルールの管理

日本語翻訳に関する免責事項

このページの翻訳はAIによって自動的に行われました。可能な限り正確な翻訳を心掛けていますが、原文と異なる表現や解釈が含まれる場合があります。正確で公式な情報については、必ず英語の原文をご参照ください。

始める前に
  • Sitecore Cloud Portal組織のOrganization AdminまたはOrganization Ownerでなければなりません。

アイデンティティルールは、アイデンティティ解決 のプロセスでサイト訪問者のアイデンティティを認識しマッチングするために使用する識別情報を定義します。

同一性ルールを作成する

組織がIDENTITYイベントをキャプチャし始めた後にアイデンティティルールを作成します。作成したすべてのアイデンティティルールは、アイデンティティルールリストの一番下に追加されます。複数の恒等規則が存在する場合、SitecoreAIはリストの上部の規則から順番に評価します。

警告

複数の同一ルールを追加したい場合は、優先順位付けの順に、最も優先度の高い同一ルールから順に加えなければなりません。アイデンティティルールの優先度を変更したい場合は、アイデンティティルール を削除 し、優先順に再度追加する必要があります。

新しいアイデンティティルールを作成するたびに、サポートケースを作成してSitecoreサポートに連絡する必要があります。これは、変更が望ましい結果をもたらすこと、そしてSitecoreサポートが新しいアイデンティティルールでプロファイルを再インデックスする必要があることを認識させるためです。これにより、既存プロフィールを持つサイト訪問者がサイトを訪れた際に重複プロファイルが作成されるのを防ぐためです。

同一性ルールを作成するには:

  1. ナビゲーションメニューでPerformanceをクリックします。

  2. 左側のペインでSettings > Identity rulesを選択し、Create ruleをクリックします。

  3. New ruleセクションでは、以下の項目を記入してください:

    • Rule name - 恒等規則の記述名を入力する。例えば、Email address

      現場要件

      ルール名は現在のSitecoreAI環境内で一意でなければなりません。

      ルール名の最大長さは100文字です。英数字文字、スペース、共通の句読点も受け入れています。

    • Identifier - 訪問者を識別するために使いたい識別子提供者を入力しSitecoreAI例えば、email.

      現場要件

      識別子提供者の最大長さは50文字です。英数字の文字とアンダースコアのみが認められています。

      入力する値は、組織がSitecoreAIに送るIDENTITYイベントのidentifiers.provider価値と一致しなければなりません。値が一致しない場合、SitecoreAI恒等法則を評価できません。

  4. クリックSave。同一性ルールは同一性照合のために有効化されます。ルール名はすぐにProfilesユーザーインターフェースでプロフィール検索に利用可能になります。これにより、開発者はIDENTITYイベントを送信して、対応するプロファイルがSitecoreAIに現れているかを即座に確認できますProfiles

識別ルールを削除する

危険

既に使用されている組織のアイデンティティルールを変更したい場合は、ルールを削除したり優先度を変更したりする場合は、サポートケースを作成してSitecoreサポートに連絡してください。これは、変更が望ましい結果をもたらすこと、そしてSitecoreサポートが新しいアイデンティティルールでプロファイルを再インデックスする必要があることを認識させるためです。これにより、既存プロフィールを持つサイト訪問者がサイトを訪れた際に重複プロファイルが作成されるのを防ぐためです。

アイデンティティルールを削除する最も一般的なケースは、初めて作成したときに順序を変えたい場合、または誤ってルールを追加した場合です。通常、組織がIDENTITYイベントをキャプチャし始めるbeforeアイデンティティルールを削除します。また、組織がIDENTITYイベントを捉え始めたafter、アイデンティティルールを削除することもできます。しかし、組織が現在のアイデンティティルールを使ってパーソナライズを設定している場合、ルールを削除するとパーソナライズに影響します。

アイデンティティルールを削除した場合、IDENTITYイベントで取得されたメールアドレスや電話番号などの対応する識別情報は、IDENTITYイベントの取得を続ける限り引き続き取得されますが、その情報はもはやアイデンティティ解決には使用されません。既存のプロフィールや過去のデータは削除されません。

もし後で同じアイデンティティルールを再度作成した場合、そのアイデンティティルールが削除された期間に取得された識別情報はアイデンティティ解決には使用されません。識別ルール作成時間後に取得された情報のみが識別子解決に使用されます。

警告

識別規則リストには少なくとも1つのルールが必要です。リストに少なくとも2つのルールがある場合のみ、ルールを削除できます。

アイデンティティルールの削除は永久的であり、元に戻すことはできません。

恒等規則を削除する際、残りの恒等規則は相対順序を維持します。

同一ルールを削除するには:

  1. ナビゲーションメニューでPerformanceをクリックします。

  2. 左側のペインでSettings > Identity rulesを選択します。

  3. 削除したいアイデンティティルールについては、Delete をクリックしてください。

  4. Delete identity ruleモーダルで選択を確認するには、識別ルール名を入力し、Deleteをクリックします。

    同一ルールは削除され、もはや同一性解決には使われません。

この記事を改善するための提案がある場合は、 お知らせください!