1. AIとの仕事

AIとの仕事

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SitecoreAI人工知能(AI)をあらゆる活動の中心に据えることで、マーケターがより賢く働く力を与えます。生成AIとエージェントAIの連携により、チームはより速く作業し、手作業を減らし、戦略と創造性に集中できます。

これらが協力することで、キャンペーンの実行を簡素化し、チーム間の協力関係を向上させます。 SitecoreAIは、assistantsagentsという2種類のAI機能を通じてこれを実現しています。

アシスタント

AI機能は日常のマーケティング業務を支援するために直接SitecoreAIに組み込まれています。生成AIによって機能するこれらの副操縦士たちは、いつでも会話やアイデアの提案、または即時の行動を完了する準備ができています。

アシスタントを活用して以下のようなことができます:

コピー作成、コンテンツの洗練、データの要約など、迅速なクリエイティブサポートが必要なときにアシスタントを活用しましょう。それらは作業を速くし、一貫性を保ち、すべての成果物をブランド通りに保つのに役立ちます。

エージェント・イン・エージェント・スタジオ

Agenticスタジオでは、より高度なAI自動化が行われます。エージェントAIによって駆動され、目的を持ったエージェントが複数のツールやステップで計画、意思決定、行動を起こすことを可能にします。

Agentic Studioでは、以下ができます:

例えば、ABMキャンペーンのワークフローを管理し、タスクのシーケンスを自動的に接続するなど、自動化と調整が必要な場合はエージェントを活用しましょう。

各タイプのAIを使うタイミング

アシスタントとエージェントはマーケティングワークフロー内で異なる役割を担います。

能力

ベスト

役立つ方法

アシスタント

草稿作成、編集、要約などの迅速な創作作業

日常業務を迅速化し、コンテンツも一貫性を保つ

エージェント

より大規模で複雑、または継続的なワークフローで調整が必要な場合

複雑な作業を自動化し、システムを整合させます

要は:

  • 迅速なクリエイティブサポートのためにアシスタントを活用しましょう。

  • より複雑なマーケティングプロセスの自動化にはエージェントを活用しましょう。

作業のベストプラクティス SitecoreAI

SitecoreAIに組み込まれたAI機能を最大限に活用するために、以下のベストプラクティスに従ってください:

  • Start with a goal - AIを使う前に達成したいことを明確にすること。

  • Be specific - 入力が必要な場合は、明確なプロンプトを提示し、重要な文脈を含めること。

  • Stay involved - AIを代替ではなく、助手として扱うこと。

  • Check results - 出力物のトーン、正確さ、ブランド、意図を必ず確認すること。

  • Refine as needed - 最初の結果に妥協しないでください;繰り返します。

  • Use data - リアルタイムのインサイトを適用してコンテンツの関連性を保つこと。

  • Keep oversight - 人間は常に重要な決定を承認すべきです。

  • Start small - 単純なAIタスクから始め、時間をかけて成長させる。

  • Track progress - AIのパフォーマンスを確認し、必要に応じて調整すること。

  • Stay ethical - 機密データを保護し、コンテンツの所有権を尊重すること。

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