コンタクト リストやセグメント済みリストを作成する

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リスト マネージャーでは、セグメント済みリストとコンタクト リストの 2 つのタイプのリストを作成できます。リストのタイプごとに、さまざまなリスト ソースを含むリストを作成できます。

  • コンタクト リスト

    • 既存リストのコンタクト リスト – 既存のコンタクト リストから新しいコンタクト リストを作成します。

    • 空のコンタクト リスト – コンタクトを含まないコンタクト リストを作成します。たとえば、空のリストを使用して、Web サイトでニュースレターに登録したり、メッセージをトリガーしたりする訪問者を収集します。

    • ファイルからリストを作成する – CSV ファイルからコンタクトをインポートし、インポートされたすべてのコンタクトを含むコンタクト リストを作成します。

  • セグメント済みリスト

    • すべてのコンタクトのセグメント済みリスト – Sitecore のすべてのコンタクトからリストを作成してセグメント化します。

    • 既存リストのセグメント済みリスト – 既存のコンタクト リストからリストを作成してセグメント化します。

コンタクト リストやセグメント済みリストを作成する

次の手順で、リストを作成します。

  1. リスト マネージャーで [作成] をクリックすると表示されるメニューの [リストを作成する] セクションで、作成するリスト タイプをクリックします。

    • [ファイルからリストを作成する] をクリックした場合、[コンタクトをインポートする] ウィザードで新しいコンタクトをインポートします。

    • [既存リストのコンタクト リスト] または [既存リストのセグメント済みリスト] をクリックした場合、[リストを選択する] ダイアログ ボックスで新しいリストに含めるリストを検索し、[OK] をクリックします。

      新しいリストのソースとしてのみコンタクト リストを使用できます。リストの作成が終了したら、追加のリストを追加または除外できます。

  2. [概要] セクションでリストの名前を入力し、[保存] をクリックします。必要に応じて、リストの説明や所有者を追加することもできます。

    注記

    リスト名には、特殊文字 (+ -&| ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : /) を使用しないでください。

  3. 新しいリストの場合、追加のリスト ソースを追加または除外できるようになりました。コンタクト リストを新しいリストに追加または除外するには、[選択されたリスト] セクションでドロップダウン矢印をクリックします。

    • 別のコンタクト リストを追加するには、[ソースを追加] をクリックします。

    • コンタクト リストを除外するには、[ソースを除外] をクリックします。

    • セグメント済みリストの場合、すべてのコンタクトをセグメント化のソースとして使用するには、[すべてのコンタクトをソースとして使用します] をクリックします。

  4. [リストを選択する] ダイアログボックスで、関連するリストを検索またはリストまで移動して [OK] をクリックします。リスト ソースは必要な数だけ追加または除外できますが、一度に 1 つのみとなります。

  5. 変更を保存します。

    注記

    複数のソースを含むリストを作成したら、リストから重複するコンタクトを削除し、各コンタクトがリストに表示されるのは一度だけにする必要があります。

既存のコンタクト リストのリスト ソースに新しいコンタクトを追加した場合、コンタクト リストはそれに応じて更新されません。ただし、既存のコンタクト リストのリスト ソースを追加または削除すると、コンタクト リストは再構築されます。つまり、既存のリスト ソースと新しいリスト ソースの両方における新しいコンタクトがすべてコンタクト リストに追加されます。リストに含まれるコンタクトの数により、これにはかなりの時間がかかる場合があります。

セグメント済みリストに含まれるコンタクトをセグメント化する

セグメント済みリストを作成する場合、既存のセグメントを追加するか、新しいセグメントを作成してリストに追加し、含まれているリスト ソースのコンタクトをさらにセグメント化できます。

次の手順で、セグメント済みリストにセグメントを追加します。

  1. [リスト セグメント] セクションで、ドロップダウン矢印をクリックします。

  2. ドロップダウン メニューを使用して、次のことを行います。

    • 新しいセグメントを作成するには、[新規のセグメントを作成] をクリックします。[セグメントを作成] ダイアログ ボックスで、セグメントの名前と関連するルールを追加して新しいセグメントを作成します。

    • 保存したセグメントを追加するには、[既存のセグメントを追加] をクリックします。[セグメントを選択] ダイアログ ボックスで、リストに追加するセグメントをクリックして [OK] をクリックします。

      注記

      検索を使用して、関連するセグメントをすばやく見つけることができます。

  3. [リスト セグメント] セクションで、セグメント済みリストのコンタクトをセグメント化するために使用されるルールと条件を確認します。

  4. [コンタクト] セクションを更新して指定した条件を満たす現在のコンタクト リストのコンタクトのみを表示するには、[保存]をクリックします。

  5. セグメントはいつでも編集したり、リストから削除したりできます。

    • このリストからのみセグメントを削除するには、[セグメントを削除] をクリックします。

    • セグメントを編集するには、[セグメントを編集] をクリックします。セグメントを編集すると、Sitecore で使用されているすべての場所でセグメントが更新されます。

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