マーケティング操作

Sitecore は、マーケティング アクティビティを意味のある構造化された方法で整理するのに役立ちます。マーケティング コントロール パネルでキャンペーン、ゴール、および成果を作成および定義できます。

キャンペーンは、Web サイトに誘導するように設計されたプロモーションまたは広告イニシアチブです。キャンペーン アクティビティを作成することで、Sitecore でキャンペーンをトラッキングできます。各キャンペーンは、キャンペーン グループやチャネルに関連付けることができます。

ゴールは、訪問者が Web サイトで実行できるアクティビティです。ゴールを作成することで、オンラインとオフラインの両方で、訪問者と Web サイトやキャンペーンとのインタラクションをトラッキングして測定します。ゴールには、エンゲージメント バリュー ポイントを割り当てることができます。これに基づいて、Sitecore はコンタクトのエンゲージメント レベルを計算します。

成果は、コンタクトとブランドとの対話がもたらすビジネス上重要な結果です。成果を使用すると、エンゲージメント バリューではなく、組織にもたらす金銭的価値に基づいてコンタクトを定量化できます。

イベントを使用して、Web サイトでの訪問者のアクティビティをトラッキングすることもできます。Sitecore でイベントをトラッキングすると、Web サイトをナビゲートする訪問者の動作をより詳しく把握できます。Sitecore Experience Platform には多くのデフォルト イベントが用意されています。ソフトウェア開発者は追加のイベントを作成することもできます。