マーケティング分類法

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分類は、情報を識別および整理するために使用できる階層構造です。Sitecore Experience Platformでは、タクソノミーを使用して、キャンペーン、ゴール、イベントなどのマーケティング活動を分類できます。これらのアイテムには、マーケティングコントロールパネルでタクソノミータグを適用できます。

マーケティングタクソノミーの4つの基本的なタイプは次のとおりです。

  • チャンネル

  • キャンペーン グループ

  • 財産

  • 会場

マーケティングタクソノミーを使用すると、Webサイトのアクティビティをより詳細に追跡できるため、コンタクトがコンテンツとどのようにやり取りするかについてより深い洞察を得ることができます。この情報は、マーケティング戦略を最適化し、洗練させるのに役立ちます。

マーケティング分類法の使用

タクソノミータグは、マーケティング活動を整理するための明確で一貫性のある方法を提供します。タクソノミータグでコンテンツにタグを付けると、コンタクトがコンテンツとどのようにやり取りしたかを追跡できます。コンテンツをタグ付けしたら、Experience Analyticsを使用して、キャンペーングループや個々のキャンペーンアクティビティのトラフィック、エンゲージメント値、訪問あたりの価値を測定できます。また、マーケティングチャネル間でトラフィックとエンゲージメントレベルがどのように異なるかについてのレポートを表示することもできます。

また、マーケティング分類を使用して、キャンペーングループ、インタラクション会場、またはコンタクトがWebサイトにアクセスするために使用するチャネルに基づいてコンポーネントの条件付きレンダリングを実装するパーソナライゼーションルールを作成することもできます。これにより、コンタクトにターゲットを絞った関連性の高いコンテンツを提供し、コンタクトがWebサイトにアクセスしたことを取り巻く詳細に基づいてコンタクトを提供できます。

カスタム分類の作成

Sitecore XPには、チャネル、キャンペーン、アセットの分類が含まれていますが、ビジネス ニーズに基づいてカスタム マーケティングの分類を定義することもできます。これらのカスタム分類法を使用すると、場所、チャネル、さまざまな種類のキャンペーンを整理できるため、キャンペーン活動の追跡と整理の方法をより詳細に制御できます。

カスタムマーケティング分類は、マーケティングコントロールパネルとキャンペーンクリエーターで作成できます。

マーケティングタクソノミーを使用して、キャンペーン、目標、またはアセットの側面を説明するカスタムファセットを作成することもできます。その後、これらのファセットを使用してマーケティング活動を特定し、連絡先がxAnalyticsでこれらの活動とどのようにやり取りするかを追跡できます。

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