自動パーソナライゼーション ダッシュボード

概要

自動パーソナライゼーション ダッシュボードで使用できるグラフの概要。

自動パーソナライゼーション ダッシュボードは、エクスペリエンス オプティマイザー ダッシュボードにあるタブです。自動パーソナライゼーション ダッシュボードを使用すると、サイト上の Sitecore AI によってパーソナライズされたコンテンツに関連するいくつかの重要業績評価指標 (KPI) を監視できます。

注記

エクスペリエンス オプティマイザー ダッシュボードに自動パーソナライゼーションのタブが表示されるには、自動パーソナライゼーション用の Sitecore AI 拡張パッケージがインストールされている必要があります。

自動パーソナライゼーションのダッシュボードには、次の 2 種類のグラフが含まれています。

  • 日次の分析結果を示すグラフ。「1 日あたりのインタラクション数とユニーク コンタクト数」「自動パーソナライズされたページ数とコンポーネント数、およびそのアクティブなバリアント数」など。

  • 週次の分析結果を示すグラフ。「自動パーソナライズされたページあたりの週毎の直帰率」など。

    注記

    グラフには、最大 90 日間分のデータを表示できます。

[1 日あたりのインタラクション数とユニーク コンタクト数] グラフは、Web サイトで発生した 1 日あたりのインタラクション数とユニーク コンタクト数を示しています。

[1 日あたりのインタラクション数とユニーク コンタクト数] グラフでは、

  • X 軸には日付が表示されます。

  • Y 軸には、Web サイトでのインタラクションの数とユニーク コンタクトの数が表示されます。

たとえば、次のグラフは、2021 年 1 月 2 日の Web サイトでのインタラクション数とユニーク コンタクト数がそれぞれ 8,153 と 4,286 であることを示しています。

1 日あたりのインタラクション数とユニーク コンタクト数のグラフの例。

グラフの表示対象を切り替えるには、[インタラクション] または [ユニーク コンタクト] をクリックします。

グラフに表示されるデータの期間を変更するには、ドロップダウン リストをクリックしてから、表示する期間をクリックします。

特定の日付に関連するデータを表示するには、X 軸で、日付の上にカーソルを置きます。

[ML インタラクションの 1 日平均合計エンゲージメント バリュー] グラフは、自動パーソナライズされたコンテンツを含むページへのアクセス少なくとも 1 回を含むインタラクション (機械学習によるインタラクション) によって達成された平均合計エンゲージメント バリュー (EV) を示しています。

[ML インタラクションの 1 日平均合計エンゲージメント バリュー] グラフでは、

  • X 軸には日付が表示されます。

  • Y 軸には平均合計 EV が表示されます。

たとえば、次のグラフでは、2021 年 1 月 2 日に Web サイトで ML インタラクションによって達成された平均合計 EV は 120.5783 です。

ML インタラクションの 1 日平均合計エンゲージメント バリューを示したグラフの例。

表示されるデータの期間を変更するには、ドロップダウン リストをクリックしてから、表示する期間をクリックします。

特定の日付に関連するデータを表示するには、X 軸で、データを表示する日付の上にカーソルを置きます。

このグラフは、特定の週における各コンポーネントのバリアント毎の平均追跡エンゲージメント バリューを示しています。 

[選択したコンポーネントのバリエーション毎の週平均追跡エンゲージメント バリュー] グラフでは、

  • X 軸には、ドロップダウン リストを使用して選択されたコンポーネントの各バリアントの名前が表示されます。

  • Y 軸には平均合計追跡 EV が表示されます。

注記

コンポーネントで自動パーソナライゼーションを有効した後、コンポーネントがドロップダウン メニューに表示されたり、ダッシュボードに関連データが表示されたりするまでに 1 日かかる場合があります。

表示されるデータの期間を変更するには、ドロップダウン リストをクリックしてから、表示する期間をクリックします。

自動パーソナライズされた別のコンポーネントの追跡 EV を表示するには、ドロップダウン リストをクリックして、ページとデータソース名の組み合わせを選択します。

Sitecore AI Auto-Personalization Standard は、最大 20 のコンポーネントをトレーニングできます。この制限を超えると、Sitecore AI は表示するコンポーネント バリアントをランダムに選択します。自動パーソナライゼーションが有効になっているコンポーネントが 20 を超える場合、ドロップダウンリストはコンポーネントを [トレーニング済みコンポーネント] と [ランダム コンポーネント] に分別します。

たとえば、次のグラフでは、Eastern Conference Division| Atlantic コンポーネントの PHI 76ers バリアントはトレーニング済みコンポーネントとしてリストされており、2021 年 2 月 14 日から 2021 年 2 月 20 日までの期間に平均追跡 EV 13.8891 を達成しています。

選択したコンポーネントのバリアントについてのデータ、およびドロップダウンリストで選択されたトレーニング済みコンポーネントを示すグラフの例。

自動パーソナライズされたコンポーネントを備えた複数の Web サイトがある場合、ドロップダウン リストでは、[トレーニング済みコンポーネント: <Web サイト 1>]、[トレーニング済みコンポーネント: <Web サイト 2>] といったように、情報がさらに Web サイト毎に整理されます。

[自動パーソナライズされたページあたりの週毎の直帰率] グラフは、自動パーソナライズされたページの直帰率を示しています。

直帰率は、1 ページのみを閲覧した後にサイトから離脱したコンタクトの割合として定義されます。Sitecore AI が直帰率を計算するために使用する式 (PV = ページ ビュー) は次のとおりです。

bounce rate = number of interactions with a single PV (PV with auto-personalized page)/total number of interactions containing that auto-personalized page

[自動パーソナライズされたページあたりの週毎の直帰率] グラフでは、

  • X 軸には、自動パーソナライズされたコンテンツを含むページの名前が表示されます。

  • Y 軸には直帰率が表示されます。

たとえば、次のグラフでは、2021 年 1 月 10 日から 2021 年 1 月 16 日までの期間にわたる design-your-connected-home ページの直帰率は 0.2868 です。つまり、この期間中、インタラクションの 28.68% がこのページのみを閲覧し、その後サイトを離れたということです。残りの 71.32% は、この自動パーソナライズされたページにアクセスした後、サイトの他のページにアクセスしています。

自動パーソナライズされたページあたりの週毎の直帰率を示したグラフの例。

注記

自動パーソナライズされたコンテンツを含むページでインタラクションがなかった場合、直帰率はゼロになります。