エクスペリエンスプロファイル検索の使用
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エクスペリエンスプロファイル検索は、連絡先のグループまたは特定の連絡先を検索するのに役立ちます。これにより、コンタクトが生み出す訪問あたりの価値、ウェブサイトへのアクセスに使用したチャネルとデバイスの種類、コンテンツを操作しながらコンバージョンした目標や結果についてのインサイトを得ることができます。この情報は、連絡先をターゲットにしてセグメント化し、タイムリーで関連性の高い情報を提供するのに役立ちます。
検索結果には、連絡先に関する次の情報が表示されます。
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情報 |
細部 |
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名前 |
連絡先の名前 |
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アドレス |
連絡先のメールアドレス |
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値(最新の値) |
コンタクトが最後にウェブサイトにアクセスしたときに蓄積したエンゲージメント値 |
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値 (合計) |
コンタクトの合計エンゲージメント値 |
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訪問回数 |
コンタクトがあなたのウェブサイトに対して行った訪問の合計数 |
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訪問あたりの価値 |
コンタクトが生成した訪問あたりの平均エンゲージメント値 |
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滞在時間 |
コンタクトがウェブサイトに費やした時間 |
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最後のインタラクション |
コンタクトが最後にウェブサイトを訪問してから経過した時間 |
検索結果に情報を追加または削除することができます。
エクスペリエンスプロファイルで連絡先を検索するには、2つの方法があります。
ファセット検索
ファセット検索
ファセット検索を実行するには:
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エクスペリエンス プロファイルのSearchページで、Filterボタンを選択します。
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Search filterウィンドウの 日付範囲 で、From dateとTo dateの日付選択ツールで、検索対象となる日付範囲を選択します。
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ファセットカテゴリのチェックボックスをオンにします (例: Channels)。
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フィルタリングする特定のファセットのチェックボックスをドロップダウンリストから選択します。「 Apply 」をクリックして、検索ファセットを適用します。
検索では、日付範囲内にサイトを訪問し、任意の時点で選択したキャンペーンの1つ以上をトリガーしたすべてのコンタクトのリストが返されます。
テキスト検索
テキスト検索
デフォルトでは、連絡先名などの個人を特定できる情報 (PII) を検索することはできません。ただし、管理者はPII機密データのインデックス作成を有効にすることができます。デフォルトでは、匿名の連絡先の検索も無効になっています。これは、この操作はデータ量のために多くの処理能力を消費するためです。ただし、管理者が匿名データのインデックス作成を有効にすることは可能です。
テキスト検索を実行するには:
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エクスペリエンスプロファイルのダッシュボードで、Filterボタンを選択します。
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Searchテキストフィールドに検索テキストを入力し、Search
アイコンをクリックします。
検索結果はリストとして表示されます。
検索結果の列を追加または削除する
列を追加または削除して、検索結果に表示される情報を変更できます。
検索結果の列を追加または削除するには:
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スタート画面からSitecoreデスクトップを開きます。
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コア・データベースに切り替えます。
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コンテンツ エディターを開き、/sitecore/client/Applications/ExperienceProfile/Search/PageSettings/SearchResultsに移動します。
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SearchResultsアイテムの下の子アイテムを追加または削除します。これらの子アイテムは、検索結果に表示される列を決定します。