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エクスペリエンスプロファイルの設定

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エクスペリエンス プロファイルは、Sitecore Launchpadから入手できるコアSitecoreアプリケーションの1つであるため、インストールする必要はありません。適切な権限がある場合、エクスペリエンスプロファイルはそのまま使用できます。ただし、Sitecoreでコンテンツ プロファイル、目標、またはキャンペーンを設定していない場合、表示されるエクスペリエンス データはあまり意味がありません。

構成

エクスペリエンスプロファイルの使用を開始する前に、次のことを行います。

  • Analytics Reportingロールを使用する新しいロール (セキュリティ管理者タスク) を作成して設定します。

  • Sitecoreデジタル マーケティング機能を設定します。たとえば、プロファイリング戦略を実装していない、目標を設定していない、キャンペーンやエンゲージメントプランを作成していない、またはサイトにアクセスしていない場合、コンタクトに関して利用できる情報は限られています。

エクスペリエンスマーケティング機能を設定しない場合でも、連絡先(訪問者)のリストは表示されますが、これらの連絡先に関する一般的な情報(使用された外部キーワードや一般的なセッション情報など)のみが表示されます。目標コンバージョンやエンゲージメント値の蓄積など、いくつかの主要な指標がなければ、営業スタッフは、コンタクトが示したコミットメントのレベルや、彼らが将来の顧客になる可能性があるかどうかを判断することは困難です。

Sitecore XPをエクスペリエンス プロファイルと連携するように設定するには、慎重な計画が必要な一連の手順に従う必要があります。Sitecore XPを設定して、プロファイルの作成、予測パーソナライゼーションの実装、目標の設定、またはMVテストの設定を行うことができます。

Sitecoreをエクスペリエンス プロファイル用に事前設定するには:

  • ウェブサイトの評価

  • Sitecore Marketing Centerでペルソナを作成する

  • プロファイル カードの作成と構成

  • Webサイトのコンテンツにプロファイル値を割り当てる

  • パターン カードのセットを作成して構成する

  • 目標を作成する

  • キャンペーンを作成する

  • パーソナライゼーションを構成する

  • 自動化プランの作成

  • ウェブサイトでの訪問数を収集する

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