Sitecore Personalizeにおけるインタラクティブ実験の導入

インタラクティブな実験により、開発者は動的なコンテンツやオファーを提供しながら、技術スタック全体でテストを行うことができます。

インタラクティブな実験は、複数のバリアント間のテストです。APIを使ってバックエンドシステムにアクセスすることで、サーバーサイドのパーソナライズを最大化するために動的なデータを提供できるようにバリアントを設定できます。

顧客体験が最良の結果をもたらしているか統計的に検証したいときは、インタラクティブな実験を作成することをお勧めします。例えば、複数の新しい価格モデルを試して、どのモデルが最も多くのコンバージョンと収益をもたらすかを見極めましょう。バリアントの勝者が宣言された後は、当選者をデフォルトの顧客体験に昇格させる 体験を作成できます 。

組織の事業分野に関わらず、ほとんどの人は小売サイトの実験に共感できるでしょう。例えば、小売サイトのゲストがデニムドレスにマウスを30秒以上合わせた場合、異なるサイズのモデルでドレスの画像を見せたり、他の色を閲覧させたり、カートに追加したりするコンテキストコンテンツを表示する機会があります。このシナリオで可能な限り深いパーソナライズを望むなら、APIを使って以下のことができます:

• ゲストの地域で現在最も売れているデニムの色を特定し、サイズと色を選ぶ際にその色をデフォルトにします。
• リアルタイムの推薦者に基づいて似たドレスの画像を見せてください
• リアルタイムの在庫レベルや製造スケジュールに基づいて結果を排除し、絞り込みます。

インタラクティブな実験は、バックエンドが処理するウェブサイトの要素をテストできます。例えば、以下のものです。

• オファー入札モデル
• 価格モデル
• 緊急ウィジェット
• リアルタイムの在庫レベル
• 納入見積もり