ブランド認知
このページの翻訳はAIによって自動的に行われました。可能な限り正確な翻訳を心掛けていますが、原文と異なる表現や解釈が含まれる場合があります。正確で公式な情報については、必ず英語の原文をご参照ください。
ブランド認識型AIは、ブランドのアイデンティティを反映したコンテンツを生成するためのツールSitecoreAI力を支えています。これはbrand knowledgeによって可能となり、ブランドの基本的な理解を自身のブランド文書から構築しています。
ブランド知識には、ブランドを定義するもの、その理念、コミュニケーションの仕方、そして顧客にブランドと関わってほしい感情が含まれます。これらの要素は通常、ブランドブック、トーン・オブ・ボイスガイド、ビジュアルアイデンティティマニュアル、スタイルガイドなどのブランド文書で定義されています。
書類がアップロードされプラットフォームに取り込まれると、抽出された情報はブランドの認知となります。この知識はSitecoreのAIツールによって活用され、ブランドに合ったコンテンツを継続的に生成します。この仕組みの詳細については、「 ブランド知識の活用」および「副操縦士のブランドキット」セクションをご覧ください。
ブランド知識の創造方法
ブランド知識はbrand ingestionによって生成されます。これはアップロードされたブランド文書や知識ソースを分析し、AIで使えるデータに変換するプロセスです。
手続きの仕組みは以下の通りです:
-
Create brand kit- ブランドマネージャーが新しいブランドキットを作成します。最初はBrand Context, Global Goals、Tone of Voiceなどの未入力セクションが入った空白のテンプレートから始まります。
-
Upload brand documents - ブランドブック、ビジュアルガイドライン、スタイルガイドなどのブランドドキュメントがプラットフォームにアップロードされます。これらの文書はブランド認知の主要な情報源です。
-
Start brand ingestion- ユーザーがクリックした時点でブランドの取り込みプロセスが開始Process changes
-
Create brand knowledge - システムはアップロードされた文書をページごとに分析し、すべてを抽出して「 knowledge chunks」と呼ばれる小さな単位に分割します。これらのチャンクは整理され、ベクトル化され、データベースにbrand knowledgeとして保存されます。
-
Fill out brand kit sections - このブランド知識を用いて、システムは ブランドキット内の各セクション に関連コンテンツを入力します。システムは デフォルトのAIプロンプト( intents) を使って、各セクションで取得すべき情報を決定します。
-
End of ingestion - ブランドキットにPublishedマークが付けられた時点でプロセスが完了します。この時点で、ブランドキットのブランド知識と充実した ブランドキットのセクション が、副操縦士や他のAIツールが使える状態です。
概要
-
Brand knowledge AIがあなたのブランドを理解するための基盤です。
-
これは、ブランドの公式ガイドラインや基準を含むbrand documentsをアップロード・取り込むことで作成されます。
-
brand ingestion中、これらの文書は構造化され、取得可能なbrand knowledgeに処理されます。
-
この知識は、関連するコンテンツを自動的にbrand kit sectionsに埋め込むために活用されます。
-
ブランド知識とブランドキットのセクションが合わさって、AIツールが一貫したブランドに合った反応を生み出すブランドキットを形成します。