トラフィックダッシュボード

トラフィック分析の生成方法

トラフィックダッシュボードの分析は、あなたのウェブサイトからSitecoreAIに送信されたセッションおよびイベントデータから生成されます。

訪問者が到着するとセッションが始まり、訪問数、ページビュー、滞在時間、直帰行動などの指標が記録されます。サイトがUTMタグを使用している場合、UTMデータはURLから直接取得され、キャンペーン、ソース、メディア、関連するアトリビューション値が特定されます。

このデータは選択した期間にわたって集約され、トラフィック ダッシュボードに表示される指標が作成されます。

ダッシュボードを開く

ナビゲーションメニューの「Traffic dashboard」を開くには、「パフォーマンス」をクリックします。次に**「Traffic**」を選択します。

トラフィックデータのフィルタ

トラフィックダッシュボードに表示されるデータを絞り込むにはフィルターを使ってください:

• サイト - 「すべてのサイト」ドロップダウンリストから特定のサイトを選択して、そのサイトのトラフィックデータを閲覧できます。デフォルトでは、すべてのサイトのデータが表示されます。
• 時間 - 1時間、 1日、 1週間、 1か月などの時間枠を選択するか、直近2か月までのカスタム日付範囲を指定します。デフォルトの表示では前週のデータが表示されます。

交通指標

トラフィックダッシュボードは、選択した期間のサイトトラフィック、訪問者行動、帰属データを要約します。

!ヒントダッシュボードは合計と傾向を表示し、前期間の結果と比較できます。トレンド指標はこれらの変化を際立たせます。

• 緑の上向き矢印は増加を示します。

• 赤い下向き矢印は減少を示します。

例えば、訪問者数の赤い値はウェブサイト訪問数の減少を示します。

• 主要業績評価指標 - これらはインバウンドトラフィックと訪問者活動を測定する主要な指標です:

  
  • 顧客 - 選択した期間中に Customer タイプのゲストがサイトを訪れた人数。
  • 訪問者数 - 選択した期間中に Visitor タイプのゲストがサイトを訪れた人数。
  • 平均滞在時間 - 選択した期間中のゲストがサイトに滞在した平均時間( mm:ss)。
  • セッション数 - VIEW イベントに基づく選択期間中のセッション数の総数。
  • 直帰率 - ゲストがサイトを離れる前に1ページしか閲覧しなかったセッションの割合。

• 訪問者対ビュー (グラフ) - 選択した期間中の訪問者数とページビュー数を示します。

  
  • チャートの任意のポイントにカーソルを合わせると、具体的な値が表示されます。
  • y軸は訪問者数と閲覧数を示し、x軸は時代を示しています。
  • 凡例内のアイテムをクリックすると表示または非表示が可能です。隠されたアイテムは取り消し線ラベルで表示されます。

• ページエンゲージメント (表) - 訪問者がサイト内でどのように移動しているか、どこに入り、どこで終了し、どのページが最もトラフィックが多いかを示します。現在および過去の期間のセッション数とその結果の傾向を含みます。

  • 最初のページ - セッションで閲覧されたトップ10の最初のページを一覧にします。これは各ユニークなセッションで最初に訪れたページです。例えば: Home page。
  • ラストページ - セッションで最後に閲覧されたトップ10ページを一覧にします。これは各ユニークなセッションで最後に訪れたページです。例えば: FAQ page。
  • トップページ - すべてのセッションで最も訪問者数の多いトップ10ページを一覧にしています。例: Home page。
  

• トップイベント (表) - 選択した期間中に最も頻繁に発生したイベント( VIEW、SEARCH、CHECKOUTなど)を示します。現在および過去の期間のイベント数とそれに伴う傾向を含みます。

• オペレーティングシステム (表) - 選択した期間中にセッションで使用された主要なオペレーティングシステム(例: Windows、Linux、Mac OS。

  

• ユーザーエージェント (表) - 選択した期間中にセッションで検出されたトップブラウザやユーザーエージェント(例: Safari、Chrome、Firefox)を一覧にします。

• UTMs (tables) - サイトがUrchin Traffic Monitor(UTM)アトリビューションを使用している場合、これらのテーブルはゲストのURLから直接解析されたUTMパラメータを示します。各テーブルには選択した期間のUTM値とセッション数が含まれています:

  
  • キャンペーン - UTMのトップキャンペーンを一覧にします。UTMキャンペーンは特定のプロモーションやマーケティング活動を特定します。例えば: utm_campaign=spring_sale。
  • ソース - トップUTMソースを一覧にします。UTMソースはトラフィックを送信したサイトを特定します。例えば: utm_source=google。
  • Medium - 上位のUTMメディアを一覧にします。UTMメディアは使用されているチャネルやリンクの種類を示します。例えば: utm_medium=ppc。

• Term (table) - UTMの上位用語を一覧表示します。UTM用語は訪問に関連する検索語を識別します。例えば: utm_term=running+shoes。

!注Trafficダッシュボードのテーブルの列を並べ替えるには、列見出しの矢印をクリックしてください。

ダッシュボード値の解釈

トラフィック指標は、時間経過のパターンとして見たり、関連指標を比較したりすることで価値が高まります。以下の表は、調査すべきエリアを示すシグナルと、次のステップを提案する指標を示しています。

メートル法

調査信号

推奨される手順

顧客

顧客と訪問者の比率が低いのは、関心を行動に移すのに課題があることを示しているかもしれません。

サインアップの流れ、フォーム、価値提案、またはインセンティブを見直しましょう。

訪問者

減少は認知度の低下、再訪回数の減少、季節変動を示す可能性があります。

キャンペーンの報道内容、紹介チャネル、ブランド認知度向上の活動を見直しましょう。

現場での平均滞在時間

サイトでの滞在時間が短いと、コンテンツの関連性が低いか、エンゲージメントが限られている可能性があります。

コンテンツの明瞭さを向上させたり、次のステップの指針を追加したり、興味の高いページを拡張したりしましょう。

セッション

セッション数が少なければ、リピーターが減ったり利用頻度が減ったりする場合があります。

リマーケティングキャンペーン、ニュースレター、リピータージャーニーを計画しましょう。

跳ね返り率

高い直帰率は、ランディングページが期待に応えられなかったことを示しています。

見出し、画像、ファーストスクリーンメッセージング、ページ読み込みのパフォーマンスを再確認しましょう。

訪問者対閲覧数 (グラフ)

大きなギャップはボットのトラフィック、低いエンゲージメントページ、または急な退出を示す可能性があります。

ボットのフィルタリングを検証し、トップエントリーページの関連性を確認しましょう。

ページエンゲージメント (表)

予期せぬエントリーや退出ページは、混乱したナビゲーションや内容の空白を示すことがあります。

明確なCTAを追加したり、内部リンクを改善したり、ページの内容順を更新したりしましょう。

トップイベント (表)

期待されるタスクへのインタラクションが少ないのは、特徴が見落とされていたり不明瞭であることを示している可能性があります。

重要な行動をより明確なメッセージや視覚的な強調で強調しましょう。

オペレーティングシステム (表)

特定のデバイスでのパフォーマンス問題が大きなユーザーグループに影響を与える可能性があります。

iOS + SafariやAndroid + Chromeのような優先度の組み合わせをテストしてみてください。

ユーザーエージェント(テーブル)

特定のブラウザで高い退出率や低いエンゲージメントは互換性やレイアウトの問題を示している可能性があります。

レスポンシブ動作とクロスブラウザ表示を検証します。

UTM( 表)

セッション数が少ないと、キャンペーンのパフォーマンスが悪かったり、トラッキングが誤っている可能性があります。

オーディエンスターゲティング、キャンペーンメッセージング、UTMリンクの正確性を見直しましょう。

用語( 表)

低パフォーマンスや予期しない用語は、検索意図との不一致を示している可能性があります。

ランディングページのコピー、関連性、有料キーワードターゲティングを洗練させましょう。