ScrunchによるAI発見機能(早期アクセス)
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!注早期アクセスこれらの機能は現在、特定のSitecore組織のみが利用可能です。参加を希望される方やScrunchについて詳しく知りたい方は、アカウントまたはパートナーマネージャーにお問い合わせください。
ChatGPT、Claude、Gemini、Google AI Overviews、PerplexityなどのAIツールは、人々がブランドを発見し意見を形成する主要な手段となりつつあります。多くの場合、ウェブサイトを訪れる前にそうです。誰かがAIツールにあなたの業界や製品について尋ねると、ツールはあなたのコンテンツを情報源として引用したり、ブランド名を挙げたり、ブランドを表示したり、まったくブランドを表示しないことがあります。あなたのブランドがAI回答にどのように現れるかは、人々の認識に直接影響します。
AIツールの正確な出力をコントロールすることはできませんが、影響を与えることは可能です。AIツールは公開されているウェブコンテンツから回答を生成します。そのコンテンツを最適化することで、あなたのブランドがAI回答にどれだけ頻繁に、どれだけ正確に現れるかを改善できます。これは従来のSEOと同様に、無理にランキングを決めることはできませんが、より良く、より発見されやすいコンテンツを公開することで影響を与えることができます。
SitecoreAIにおけるAI発見可能性は 、Scrunchによって機能する一連の機能です。これらの機能は、ブランドのAI可視性の変化を監視し、それに対応するのに役立ちます。
AIの発見機能
SitecoreAI CMS
シグナルとは 、AIツールがブランドを発見し、引用し、推薦する方法に意味のある変化をもたらすブランドレベルのインサイトです。シグナルは、突然の変化を示す場合もあれば、指標の持続的なトレンドを表す場合もあります。シグナルはSitecoreAI戦略 ページでご覧ください。
信号は継続的なモニタリングと改善のサイクルを支援します:
- Monitor - ScrunchはAIツールがあなたのブランドをどのように引用し言及しているかを継続的に追跡しています。
- Surface - SitecoreAIはScrunchが特定したシグナルとコンテンツ推奨を提示します。
- Activate - 推奨されたコンテンツ更新をレビューし、公開します。
- Measure - ScrunchはブランドのAI認知度を再評価します。
!注SitecoreAI CMSでAI発見機能を使用するには、以下が必要です:
- SitecoreAI CMSへのアクセス。
- Scrunchへのアクセス。
- SitecoreAI CMSとScrunchのつながり。
SitecoreAI DAM
Knowledge Studioは 、SitecoreAI DAMに保存された社内の承認済みブランドコンテンツをScrunch Knowledge Studioに接続できます。Scrunchは信頼されたコンテンツをAIツールに表示し、ユーザーにブランドの真実を伝えることができます。これにより、AIツールのユーザーは常に最新で完全かつ正確なブランド情報を受け取ることができます。
ナレッジスタジオは文書のライフサイクルに従っています:
- Generate - 承認済みのSitecoreAI DAMソース文書からナレッジドキュメントを作成する。
- Review - スクランチエージェントは、機密性の高い内容、事実誤認、矛盾する情報をフラグ付けします。すべてのコメントを解決します。
- Approve - AIツールの信頼できる情報源として文書を承認すること。
- Refresh - DAMの内容を更新した後、ソースを更新し、ドキュメントを最新にするために再生成します。
!注SitecoreAI DAMでAIの発見機能を使うには、以下が必要です:
- SitecoreAI DAMへのアクセス。この文書におけるSitecoreAI DAMへの言及は 、Content Hubにも適用されます。
- Scrunchへのアクセス。
- SitecoreAI DAMとシュランチのつながり。
制限
初期段階では、AIの発見可能性機能には以下が含まれていません:
- パーソナライズ機能。
- オムニチャネル信号。現在、サポートされているのはウェブチャネルのみです。Sitecoreは後日リリースでより多くのチャネルのサポートを導入する予定です。