キャンペーン

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キャンペーンとは、ウェブサイトへのアクセスをユーザーに促すことを目的としたプロモーションや広告イニシアチブです。キャンペーンを使用して、ブランドの認知度を高めたり、ウェブサイトで特定のアクションを実行するように連絡先に依頼したりできます。

Sitecore Experience Platformでは、キャンペーンは1つ以上のキャンペーン アクティビティで表されます。各キャンペーン アクティビティは、特定のチャネルで期間限定で実行されます。キャンペーン グループは、さまざまなチャネルにわたる複数のキャンペーン アクティビティを含む高レベルのキャンペーンです。

キャンペーンの特定

Campaign Creatorアプリケーションで新しいキャンペーン・アクティビティーを作成するときは、キャンペーン・グループとチャネルごとにそれらを識別できます。これらは、キャンペーン活動が属するグループを識別するタグとして機能します。新しいキャンペーングループは、マーケティングコントロールパネルのタクソノミーノードで作成できます。また、マーケティングコントロールパネルを使用して、独自のカスタムキャンペーンファセットを作成し、地域、ビジネスユニットなど、組織に適したキャンペーンの側面を説明するために使用できます。

キャンペーンを作成すると、キャンペーン作成者によってキャンペーン トラッキング コードが生成されます。このコードを適用して、メール キャンペーンや外部Webソースからのトラフィックなど、外部のインタラクションを追跡します。これにより、キャンペーンのトラフィックと効率に関するより詳細な情報を収集できます。

キャンペーンの分析

エクスペリエンス分析を使用して、キャンペーンに関する情報を追跡できます。エクスペリエンス分析は、ウェブサイトにアクセスする連絡先がどこから来たのか、コンテンツにアクセスするためにどのチャネルを使用しているのか、どのパターンカードに一致するのかについてのリアルタイムの情報を追跡します。また、最も頻繁にアクセスされたキャンペーンや、目標コンバージョン率が最も高いキャンペーンに関するレポートを表示することもできます。

エクスペリエンス分析レポートを使用すると、サイトを訪問した連絡先の数や、トラフィックの品質(エンゲージメントのレベル)に関する情報を即座に特定できます。これにより、キャンペーンの効果を評価し、パフォーマンスを改善するために最適化できる領域を強調することができます。

キャンペーンのパーソナライズ

パーソナライゼーションルールを作成すると、キャンペーンのコンテンツを パーソナライズ して、各コンタクトに関連性の高いものにすることができます。たとえば、GeoIPを使用して連絡先の出所を追跡し、この情報をルールで使用して、連絡先の地域や国に応じて異なるコンテンツを表示できます。コンタクトがコンバージョンした目標、一致するパターンカード、蓄積したエンゲージメントポイントの数などに基づいてパーソナライズされたコンテンツを表示するさまざまなルールを実装できます。

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