メッセージにトークンを挿入する

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Email Experience Manager (EXM) は、メール キャンペーン メッセージをパーソナライズするために使用できるトークンをサポートしています。たとえば、メッセージの先頭で、あいさつ文にトークン $name$ を使用して、メール キャンペーンを送信するときにトークンが連絡先の名前に置き換えられるようにすることができます。

メモ

連絡先の名前が利用できない場合、受信者には実際のトークンが表示されます。

EXMでは、次のトークンがデフォルトで使用可能です。

  • $email$

  • $fullname$

  • $firstname$

  • $lastname$

  • $name$

  • $phone$

手記

連絡先からの他の情報をEXMのトークンとして使用できます

「件名」フィールドまたは「代替テキスト」フィールドにトークンを挿入します

トークンを挿入するには:

  1. 関連するメールキャンペーンを開き、Messageタブをクリックします。

  2. SubjectフィールドまたはAlternative textフィールドで、トークンを挿入する場所にカーソルを置きます。

  3. Actions  をクリックし、Insert tokenをクリックします。

  4. Insert Tokenダイアログボックスで、関連するトークンをクリックし、OKをクリックします。

    先端

    トークンの名前がわかっている場合は、トークンをフィールドに直接入力できます (例: $lastname$)。メッセージ本文にトークンを挿入できる唯一の方法は、トークンの名前を入力することです。

  5. 変更を保存します。

さまざまな受信者のトークンをプレビューする

特定の受信者のすべてのトークンをプレビューできます。

  1. Message 」タブの「 Details 」セクションで、「 Actions  」をクリックし、「 Preview for recipient」をクリックします。

  2. Preview the email campaignダイアログボックスで、メッセージをプレビューする受信者をクリックし、「OK」をクリックします。

Messageタブに、トークンの代わりに適切な連絡先の値を含むメッセージが表示されるようになりました。

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