自動化メールキャンペーンの作成および計画のためのワークフロー

通常のメールキャンペーンとは異なり、自動化メールキャンペーンでは受信者リストがなく、マーケティングオートメーションキャンペーンの一環として配信が開始されたり、連絡先がフォームを提出したり、カスタム実装の一部として、各連絡先に一通ずつメールが送信されます。以下のワークフローは、メールキャンペーンの設定にかかる手順の概要を提供します。決定的または網羅的なものではなく、今後の進め方の一般的なイメージを提供することを目的としています。手順を順番通りに進める必要はありません。例えば、メールキャンペーンを作成し、後で内容を編集して受信者を追加するかどうかを決めることができます。

1. Email Experience Managerで メールキャンペーンを作成します。

2. Email Experience Managerのメッセージタブで、コンテンツとメール内での表示方法を定義してください。

   

3. 受信者に合わせてメールメッセージをPersonalize。トークンを使ってメッセージをパーソナライズすることもできます。

4. プレビューして テストメールを送信してください。

5. メールキャンペーンを起動しましょう。

6. メールキャンペーンのパフォーマンスと受信者の行動を見直しましょう。

7. メールキャンペーンのテストと最適化。

8. 以下を通じてメールメッセージの配信をトリガーします:

   • マーケティングオートメーションキャンペーン
   • 連絡先がフォームを提出したとき
   • クライアントAPIが使われるカスタム実装の一部として。

EXMのドキュメントに加えて、以下の資料を参照する必要があるかもしれません:

• テンプレートのカスタマイズ、メールのパーソナライズ、配信オプションの変更など、 開発者ドキュメント をご利用ください。
• アーキテクチャと役割のドキュメント、特に EXMのディスパッチ および EXMデータベース の役割は、EXMで重要な役割の概要を提供します。
• また、メールマーケティングのプロセスをまとめた Data Flows and Processes ドキュメントです。
• List Managerのドキュメントは、受信者リストやオプトアウトリストの作成に使用されます。
• マーケティング オートメー ションのドキュメントは、メール配信を自動的にトリガーするワークフローを作成するために使われます。