メールキャンペーンメッセージをPersonalize
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パーソナライズを活用すれば、特定のメッセージをターゲットに送り、適切なコンテンツが適切なターゲットに届くようにできます。各受信者が興味を示したコンテンツ、累積されたプロフィール値に基づくコンテンツ、または受信者に最も合ったパターンカードだけを表示するメールキャンペーンを作成できます。
パーソナライズは有用です。例えば、毎月購読者リストにニュースレターを送り、それぞれの会員限定かつ期間限定の特別オファーを含んでいる場合です。メールキャンペーン内で購読者の個々の興味に応じてオファーを変更することで、これらの特別オファーの関連性を高めることにします。これを実現するために、ニュースレターの特別オファーの部分をパーソナライズし、以前ビーチ休暇に興味を示した購読者はこれらの目的地のオファーのみを、都市旅行に興味を示した購読者は都市旅行のオファーだけを見るようにします。
メールキャンペーンのコンポーネントをパーソナライズするには:
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パーソナライズしたいメールキャンペーンを開き、「 メッセージ 」タブをクリックし、メッセージ本文をクリックすると 「本文編集 」ダイアログボックスが開きます。
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メールメッセージ内でパーソナライズしたいコンポーネントをクリックし、ツールバーで 「パーソナライズを作成」または「編集」をクリックしてください。
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パーソナライズされたコンテンツを追加するには、「 Personalize the Component 」ダイアログボックスで「 Add Personalization Rule 」ボタンをクリックし、新しい条件に適切な名前を付けてください。
!注Sitecoreは、パーソナライズルールを「Personalize the Component」ダイアログボックスに表示される順番で評価します。受信者が条件で指定されたルールを満たさない場合、Sitecoreは次の条件に進み、受信者が条件を満たすまで順に進みます。受信者が他の条件を満たさない場合は、デフォルトの条件が使われます。
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新しいパーソナライズされたコンテンツやレイアウトの表示タイミングの条件を追加・編集するには、「 ルール編集」をクリックしてください。
これによりルールセットエディターが開き、例えば受信者がリードスコア50以上を獲得した場合など、新しいコンテンツを表示するタイミングの条件やアクションを指定できます。
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Personalize the Componentのダイアログボックスで、追加した各条件のコンテンツ欄で、受信者が指定された条件を満たしたときに表示したいパーソナライズされたコンテンツを選択します。
!注コンポーネントのプレゼンテーションをPersonalizeで切り替えると、各パーソナライズのプレゼンテーションを変更してください。
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「Deliver」タブで「Personalization」ヘッダーに移動し、チェックボックスを選択してください。
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パーソナライズルールの設定が終わったら、OKをクリックします。
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パーソナライズをプレビューするには、メッセージ本文でパーソナライズを追加したコンポーネントをクリックし、ツールバーで「 条件変更 」をクリック、ドロップダウンメニューの「Available conditions」セクションで、コンポーネントに設定された条件を切り替えることができます。
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変更を保存してください。