直帰率の目標を追加する
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直帰率の目標を エクスペリエンス に追加して、Webサイトの最適化と訪問者の行動に関するインサイトを提供できます。これにより、Webサイトの特定のページにアクセスした後、他のページを表示せずに離れる訪問者の割合を測定できます。
Sitecore Personalizeは、VIEWイベントを使用してバウンス率を計算します。訪問者がWebセッションが終了する前に追加のページを表示せずにサイトを離れた場合、VIEWイベントはバウンスとしてカウントされます。
例えば、Sitecore Personalizeで エクスペリエンス を作成し 、直帰率の目標を追加して、訪問者が特定のページを離れる率を追跡できます。さらに、目標ターゲットを指定して、エクスペリエンスで達成したい直帰率を定量化することもできます。
Personalize APIは、開発者が対話型エクスペリエンスを実行するために使用するものです。直帰率の目標を対話型エクスペリエンスに追加する場合は、組織がPersonalize APIを呼び出すときにbrowserId属性を使用していることを確認してください。これにより、目標が正しいブラウザセッションにアトリビューションされ、パフォーマンス分析を表示する際のアトリビューション率が正確になります。
直帰率の目標を追加するには:
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エクスペリエンスビルダーで、Goalsタイルをクリックし、Add Goalsをクリックします。
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Goalsパネルで、Bounce rateをクリックします。
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Bounce rateペインのGoal nameフィールドに、ゴールのわかりやすい名前を入力します。この名前はPerformance画面に表示されます。
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Goal targetフィールドに、達成するバウンス率のパーセンテージを入力します。たとえば、目標を9% に設定した場合、トラッキングされたページのみを表示した後、訪問者100人中9人がウェブサイトを離れたときにエクスペリエンスが目標を達成することを意味します。
メモGoal targetを追加しても、計算には影響しません。この値は、パフォーマンス画面にベースライン指標として表示され、実際の直帰率と目標の達成率を比較できるように設計されています。
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「Track pages 」セクションで、次のいずれかのオペレーターを選択してページを追跡します。
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Equals- テキストフィールドに入力したページ名が、VIEWイベントのpageパラメータと完全に一致します。
例: 隣接するテキストフィールドにhomeと入力した場合、このオプションは、この文字列と完全に一致するパラメーターを持つページのみを追跡します。
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Regex - 正規表現 (RegEx) パターンを使用して、VIEWイベントのpageパラメーターを照合します。RegExは、部分一致ではなく、ページ名の完全な一致になる必要があります。
例: pageパラメーターがhomeの場合、RegExパターン a-zA-Z を使用すると、文字列全体のhomeには一致せず、hのようにその文字の1つだけと一致します。ただし、a-zA-Z+パターンを使用した場合は、文字列全体に一致し、そのページを追跡できます。
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Starts with - VIEWイベントのpageパラメーターの先頭を特定の文字列と一致させます。
例: 隣接するテキストフィールドにhomeを入力した場合、このオプションは、homeやhomepageなどのhomeで始まるパラメーターを持つすべてのページを追跡します。
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隣接するテキストフィールドに、追跡するページの名前の全部または一部、または正規表現パターンを入力します。これは、エクスペリエンスが実行されるように構成されているページと同じで、VIEWイベントの pageパラメーターに対応している必要があります。
警告テキストフィールドには、正確なページパラメータを入力する必要があります。テキストフィールドに入力するページパラメータは、ウェブページがSitecore Personalizeと統合されたときにどのようにタグ付けされたかによって異なります。わからない場合は、技術チームのメンバーに聞いてみてください。
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オプションで、ページ・パラメータを追加するには、「 Add 」をクリックし、ページを追跡するための詳細を指定します。
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必要に応じて、目標の詳細を追加するには、Descriptionをクリックします。
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Sitecore Personalizeは、Goal nameを入力すると自動的にFriendly IDを作成します。このIDを使用して、統合時に目標を参照できます。
IDを編集するには、
をクリックし、目標の新しいIDを入力します。手記編集するときは、スペースにa-z、0-9、アンダースコアを使用します。
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「 Save」をクリックします。目標がGoalsタイルに追加されます。
バウンス率の目標スナップショット
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追跡対象 - セッション中に1つのページのみにアクセスし、それ以上のエンゲージメントを持たずに離脱したユーザー。
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コンバージョン - セッションが終了する前に、ユーザーが追加のページを表示せずにサイトを離れたときに発生します。
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アトリビューション - ユーザーが離脱するきっかけとなった体験、またはさらなる交流を促した 体験 を特定し、クレジットを表示します。
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ラストタッチの例 - ユーザーがパーソナライズされたホームページにアクセスし、その後他のページに移動せずに離脱した場合、ホームページ のエクスペリエンス が直帰(ゴールコンバージョン)に貢献したとクレジットされます。一方、パーソナライズされたホームページがユーザーにより多くのページにアクセスするように促す場合、直帰率を下げると評価されます。
次のステップ
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分析を表示します。 エクスペリエンスを開始すると、すぐに運用データを確認できます。24時間以内に、目標目標が ベースラインとして パフォーマンス画面に表示されます。これにより、エクスペリエンスが目標に達したかどうかを簡単に特定できます。