Sitecore Personalizeの エクスペリエンス にコンバージョン率の目標を追加する
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コンバージョン率の目標を追加して、オンラインコンテンツのパフォーマンスとマーケティング戦略を理解できます。 体験にコンバージョン率の目標を追加することで、その体験がゲストからのコンバージョンの増減にどの程度貢献したかについてのインサイトを得ることができます。
たとえば、Sitecore Personalizeで エクスペリエンス を作成し 、コンバージョン率の目標を追加して、新しいチェックアウトプロセスがコンバージョンに与える影響を測定できます。さらに、目標ターゲットを指定して、エクスペリエンスで達成したいコンバージョン率を定量化することもできます。
Personalize APIは、開発者が対話型エクスペリエンスを実行するために使用するものです。対話型エクスペリエンスにコンバージョン率の目標を追加する場合は、組織がPersonalize APIを呼び出すときにbrowserId属性を使用していることを確認してください。これにより、目標が正しいブラウザセッションにアトリビューションされ、パフォーマンス分析を表示する際のアトリビューション率が正確になります。
コンバージョン率の目標を追加するには:
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エクスペリエンスビルダーで、Goalsタイルをクリックし、Add Goalsをクリックします。
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Goalsパネルで、Order revenueをクリックします。
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Order revenueペインのGoal nameフィールドに、ゴールのわかりやすい名前を入力します。この名前はPerformance画面に表示されます。
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Goal definitionセクションで、次の操作を行います。
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最初のドロップダウンリストで、IncreaseまたはDecreaseを選択して、コンバージョン率が高いか低いかを成功と見なすかを設定します。
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2番目のプルダウン リストでConversion rateを選択して、コンバージョンの測定を選択します。
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3番目のドロップダウンリストで、コンバージョン率を測定するための次のいずれかのオプションを選択します。
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Per session– エクスペリエンスの セッションごとのコンバージョン率を計算します。これは、エクスペリエンス 内の変換されたセッションの数を 、エクスペリエンス内のセッションの合計数で割ることによって行われます。
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Per guest– 各ユニークゲストの エクスペリエンスの コンバージョン率を計算します。これは、エクスペリエンス 内のコンバージョンされたゲストの数を 、エクスペリエンスに公開されたゲストの合計数で割ることによって行われます。同じゲストが エクスペリエンス内で複数のコンバージョンされたセッションを持っている場合、平均コンバージョン率は 、エクスペリエンス内のユニークゲスト全体に適用される平均を示します。
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Goal targetフィールドに、達成したいコンバージョン率を入力します。たとえば、目標を20% に設定した場合、コンバージョンが10回中2回あったときにエクスペリエンスが目標を達成したことになります。
メモGoal targetを追加しても、計算には影響しません。この値は、実際のコンバージョン率と目標目標を比較できるように設計されたベースライン指標として パフォーマンス 画面に表示されます。
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必要に応じて、目標の詳細を追加するには、Descriptionをクリックします。
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Sitecore Personalizeは、Goal nameを入力すると自動的にFriendly IDを作成します。このIDを使用して、統合時に目標を参照できます。
IDを編集するには、
をクリックし、目標の新しいIDを入力します。手記編集するときは、スペースにa-z、0-9、アンダースコアを使用します。
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「 Save」をクリックします。目標がGoalsタイルに追加されます。
コンバージョン率の目標スナップショット
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追跡対象 - 注文コンバージョンにつながったユーザーまたはセッションの割合。
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コンバージョン - ユーザーがCHECKOUTイベントを通じて注文を正常に送信したときに発生します。
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アトリビューション - 注文の完了に貢献した エクスペリエンス とそれに関連する価値を特定し、クレジットします。
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マルチタッチの例 - ユーザーがパーソナライズされたホームページを操作し、商品のおすすめを閲覧し、購入を完了した場合、これらの各タッチポイントが注文コンバージョンに貢献したとクレジットされます。
次のステップ
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分析を表示します。 エクスペリエンスを開始すると、すぐに運用データを確認できます。24時間以内に、目標目標が ベースラインとして パフォーマンス画面に表示されます。これにより、エクスペリエンスが目標に達したかどうかを簡単に特定できます。