Sitecore Personalizeの体験にカスタムコンバージョン率目標を追加してください

カスタムイベントのコンバージョンパフォーマンスを測定するために、エクスペリエンスにカスタムコンバージョン率目標を追加できます。コンバージョンが発生するためには、定義したカスタムイベントがセッション中にトリガーされる必要があります。

例えば、Sitecore Personalizeで体験を作成し、カスタムADD_TO_FAVORITESイベントが発生した際にコンバージョンを監視するための目標を設定することができます。さらに、目標目標を設定し、その体験で達成したいコンバージョン率を定量化することもできます。

同じイベントで複数の目標を体験に追加しないことを推奨します。例えば、ADD_TO_FAVORITESイベントを使った2つの目標を作成した場合、Sitecore Personalize最初の目標のみをカウントし、2つ目の目標は無視します。

!警告Personalize APIは、開発者がインタラクティブな体験を実行する際に使うものです。インタラクティブな体験にカスタムコンバージョン率目標を追加する場合は、組織がPersonalize APIを呼び出す際に必ずbrowserId属性を使用してください。これにより、目標が正しいブラウザセッションに帰属し、パフォーマンス分析を見る際にアトリビューション率が正確であることが保証されます。

カスタムコンバージョン率目標を追加するには:

1. エクスペリエンスビルダーで目標タイルをクリックし、「目標を追加」をクリックします。

2. 目標ペインで**「カスタム目標**」をクリックします。

3. カスタムゴールペインのゴール名欄で、ゴールの説明名を入力します。この名前はパフォーマンス画面に表示されます。

   

4. 目標定義のセクションでは、以下のことを行います。

   • 最初のドロップダウンリストで「増減**」を選択して、** より高いコンバージョンか低いコンバージョンが成功とみなされるかを設定します。
   • 2つ目のドロップダウンリストで「 コンバージョン率 」を選択してコンバージョン測定を選択します。
   • 3番目のドロップダウンリストで、変換を測定するために以下のオプションのいずれかを選択してください:
     •  セッションあたり – 体験のセッションあたりのコンバージョン率を計算します。これは、体験内で変換されたセッション数を体験内の総セッション数で割ることで行われます。
     •  ゲストごとの比率 – 体験のゲストコンバージョン率を計算します。これは、体験内でコンバージョンされたゲスト数を、体験に触れたゲスト総数で割ることで行われます。同じゲストが体験内で複数のコンバージョンセッションを持っている場合、平均コンバージョン率は体験内のユニークなゲスト間で適用される平均を示します。

5. 目標ターゲットフィールドに、達成したいコンバージョン率を入力します。例えば、目標を20%に設定した場合、追跡されたイベントから10回中2回のコンバージョンが出た場合、体験は目標達成となります。

   !注 目標目標 を追加しても計算には影響しません。この値は パフォーマンス 画面の基準指標として表示され、実際のコンバージョン率と目標目標を比較するのに役立ちます。

6. トラックイベントセクションで、カスタムイベントを追跡するために以下のオペレーターのいずれかを選択してください:

   • Equals - テキストフィールドに入力するイベント名とカスタムイベントのtypeパラメータと正確に一致する。

     例

     ADD_BAGを入力した場合、このオプションはこの文字列に正確に一致するパラメータでイベントのみを追跡します。

   • Regex - カスタムイベントのtypeパラメータを正 則表現 (RegEx)パターンで一致させる。RegExはイベント名の完全な一致を生み出し、部分的な一致ではない。

     例: typeパラメータがADD_BAGの場合、RegExパターンa-zA-Zを使うと文字列全体は一致せず、Aのように文字列の1文字のみが一致します。しかし、a-zA-Z+のパターンを使うと文字列全体が一致し、そのイベントを追跡できます。

   • Starts with - カスタムイベントのtypeパラメータの冒頭を特定の文字列で一致させます。

     例

     ADD_BAGを入力した場合、このオプションはADD_BAGやADD_BAG_DISCOUNTEDのようにADD_BAGで始まるパラメータのイベントを追跡します。

7. 隣接するテキストフィールドに、追跡したいカスタムイベントのフルまたは部分的な名前、またはRegExパターンを入力します。これはカスタムイベントのtypeパラメータに対応します。

   !警告正確な追跡と目標計算のために、組織がSitecore Personalizeプラットフォームに渡す正確なイベント名、属性名、属性値を入力する必要があります。

8. オプションでイベントトラッキングを細かくするために、カスタムイベントのextオブジェクトに含まれる追加のカスタム属性を使うこともできます。

   これを行うには、「 属性を追加 」をクリックし、以下を指定します。

   • 属性名 - カスタム属性の名前を入力します。例えば、 bagConverted.
   • 演算子 - 属性値のマッチング方法を選択するために**、String Equalsまたは****String Not Equals**のいずれかを選択します。
   • 属性値 - イベントが成功したとみなすためにカスタム属性の必要な文字列値を入力します。例えば、文字列が trueの場合。

   属性を追加するには、「 属性を追加 」をクリックし、必要な詳細を入力してください。複数の属性はANDロジックで評価されます。

9. オプションで、目標の詳細を追加したい場合は 「説明」をクリックしてください。

10. Sitecore Personalize目標名を入力すると自動的にフレンドリー IDが作成されます。このIDを使って統合時に目標を参照できます。

    IDを編集するには、 をクリックして目標の新しいIDを入力してください。

    !注編集時は、スペースにはa-z、0-9、アンダースコアを使いましょう。

11. 「保存」をクリックします。目標は目標タイルに追加されます。