Sitecore Personalizeの実験にカスタムコンバージョン率目標を追加する
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カスタムコンバージョンの目標を実験に追加して、カスタムイベントの異なるバリアント間のコンバージョンパフォーマンスを比較できます。コンバージョンが成立するには、定義したカスタムイベントがセッション中にトリガーされなければなりません。
例えば、Sitecore Personalizeで実験を作成し、カスタムADD_TO_FAVORITESイベントが発生した際にコンバージョンを監視する目標を作成できます。
!注Sitecore Personalizeがコンバージョン率に基づいて勝利バリアントを選択するために、カスタムコンバージョン率目標を実験の最初の目標として追加し、それをプライマリー目標として設定します。コンバージョン率の増加がメイン指標でなくても興味がある場合は、それをセカンダリー目標として追加します。プライマリー目標に続くすべての目標は自動的にセカンダリー目標として設定されます。
同じイベントで複数の目標を実験に追加しないことを推奨します。例えば、ADD_TO_FAVORITESイベントを両方とも使う2つの目標を作成すると、Sitecore Personalize最初の目標のみをカウントし、2つ目の目標は無視します。
!警告Personalize APIは開発者がインタラクティブな実験を行う際に使うものです。インタラクティブ実験にカスタムコンバージョン率目標を追加する場合は、組織がPersonalize APIを呼び出す際に必ずbrowserId属性を使用してください。これにより、目標が正しいブラウザセッションに帰属され、パフォーマンス分析を見る際にアトリビューション率が正確であることが保証されます。
カスタムコンバージョン率目標を追加するには:
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実験ビルダーで目標タイルをクリックし、「目標を追加」をクリックします。
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目標ペインで**「カスタム目標**」をクリックします。
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カスタムゴールペインのゴール名欄で、ゴールの説明名を入力します。この名前はパフォーマンス画面に表示されます。

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目標定義のセクションでは、以下のことを行います。
- 最初のドロップダウンリストで「増減**」を選択して、** より高いコンバージョンか低いコンバージョンが成功とみなされるかを設定します。
- 2つ目のドロップダウンリストで「 コンバージョン率 」を選択してコンバージョン測定を選択します。
- 3番目のドロップダウンリストで、変換を測定するために以下のオプションのいずれかを選択してください:
- セッションあたり – 実験内の各バリアントのセッションあたりのコンバージョン率を計算します。これは、バリアント内で変換されたセッション数をバリアントの総セッション数で割ることで行われます。
- ゲストごとの比率 – 実験内の各バリアントのゲストコンバージョン率を計算します。これは、バリアント内でコンバージョンされたゲスト数をバリアントに曝露された総ゲスト数で割ることで行われます。同じゲストがバリアント内で複数のコンバージョンセッションを持っている場合、平均コンバージョン率はバリアント内のユニークなゲスト間に適用される平均を示します。
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トラックイベントセクションで、カスタムイベントを追跡するために以下のオペレーターのいずれかを選択してください:
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Equals - テキストフィールドに入力するイベント名とカスタムイベントのtypeパラメータと正確に一致する。
例
ADD_BAGを入力した場合、このオプションはこの文字列に正確に一致するパラメータでイベントのみを追跡します。 -
Regex - カスタムイベントのtypeパラメータを正 則表現 (RegEx)パターンで一致させる。RegExはイベント名の完全な一致を生み出し、部分的な一致ではない。
例: typeパラメータがADD_BAGの場合、RegExパターンa-zA-Zを使うと文字列全体は一致せず、Aのように文字列の1文字のみが一致します。しかし、a-zA-Z+のパターンを使うと文字列全体が一致し、そのイベントを追跡できます。
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Starts with - カスタムイベントのtypeパラメータの冒頭を特定の文字列で一致させます。
例
ADD_BAGを入力した場合、このオプションはADD_BAGやADD_BAG_DISCOUNTEDのようにADD_BAGで始まるパラメータのイベントを追跡します。
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隣接するテキストフィールドに、追跡したいカスタムイベントのフルまたは部分的な名前、またはRegExパターンを入力します。これはカスタムイベントのtypeパラメータに対応します。
!警告正確な追跡と目標計算のために、組織がSitecore Personalizeプラットフォームに渡す正確なイベント名、属性名、属性値を入力する必要があります。
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オプションでイベントトラッキングを細かくするために、カスタムイベントのextオブジェクトに含まれる追加のカスタム属性を使うこともできます。
これを行うには、「 属性を追加 」をクリックし、以下を指定します。
- 属性名 - カスタム属性の名前を入力します。例えば、 bagConverted.
- 演算子 - 属性値のマッチング方法を選択するために**、String Equalsまたは****String Not Equals**のいずれかを選択します。
- 属性値 - イベントが成功したとみなすためにカスタム属性の必要な文字列値を入力します。例えば、文字列が trueの場合。
属性を追加するには、「 属性を追加 」をクリックし、必要な詳細を入力してください。複数の属性はANDロジックで評価されます。
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オプションで、目標の詳細を追加したい場合は 「説明」をクリックしてください。
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Sitecore Personalize目標名を入力すると自動的にフレンドリー IDが作成されます。このIDを使って統合時に目標を参照できます。
IDを編集するには、
をクリックして目標の新しいIDを入力してください。!注編集時は、スペースにはa-z、0-9、アンダースコアを使いましょう。
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「保存」をクリックします。目標は目標タイルに追加されます。
カスタムコンバージョン率目標スナップショット
- 追跡対象 - フォームの提出、ボタンのクリック、その他ユーザーが定義したイベントなどのカスタムイベントのコンバージョンにつながったユーザーやセッションの割合。
- コンバージョン - ユーザーがセッション中にカスタムイベントを正常にトリガーしたときに発生します。
- 帰属 - カスタムイベントの発生に寄与した実験を特定し、クレジットします。
- マルチタッチの例 - ユーザーがパーソナライズされたホームページとやり取りし、商品カテゴリページに移動してフォーム(カスタムイベント)を提出した場合、各タッチポイントは目標のコンバージョンに貢献したとクレジットされます。
今後のステップ
- パーソナライズが効果を発揮し、バリアントがゲストに露出する可能性を秘めて実験を始めましょう。
- 分析データをご覧ください。実験開始後、すぐに 運用データを確認できます。24時間以内に、パフォーマンス画面でバリアント同士の成績を確認できます。これにより、どのバリアントがリードしているか、または目標に基づいて勝者が決まったかを確認できます。